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小区业委会“灵魂砍价” ：物业费降了并“退还”360万元差额******

　　小区业委会“灵魂砍价” 物业费降了 并“退还”360万元差额

　　将原来3.2元/平方米 的物业费降至2.81元/平方米 此前多交的约360万元物业费差额将以免除物业费 的形式返还

　　■ 新年前夕，由小区物业发出 的一份《住宅物业费价格处理方案》 ，让成都绿地锦都小区业主兴奋不已 。

　　■ 《方案》中提到 ，自去年4月小区首届业委会成立后，基于“质价相符”原则 ，将原来3.2元/平方米的物业费 ，调整为2.81元/平方米，并对此前总计360万元 的物业费差额以免除物业费的形式予以冲销 ，“一户至少可以7个月不交物业费” 。

　　■ 近日，记者采访了解到 ，成都绿地锦都小区的业委会成员年龄基本在30至40岁之间，本科以上学历占一半，涵盖教师、律师 、财务 、建筑等职业。在这样一群年轻且专业的业委会成员带领下 ，取得了符合住户利益 的成果。在全国范围内，不少居住小区成立业委会频频遭遇困难 ，甚至“流产” ，该小区的做法或许能提供一些新想法、新思路。

　　第一步 群众基础

　　车位费维权成功

　　让大家有了信任

　　2022年4月23日 ，在成都绿地锦都小区首届业委会成立当天 ，小区公众号发出一封鸣谢信 ：“今天 是小区筹建业委会 的第146天，投票户数完成1231份 ，投票比高达76.46% ，这些成绩离不开为小区辛苦付出 的13名筹备组成员，离不开小区71位幕后志愿者的辛勤努力……每一票都凝聚台前幕后众多业主邻居的心血 ！”

　　如今 ，业委会成立不到一年时间，不仅拿回了属于业主 的67万元公区收益(小区公共区域带来 的利润收益，如电梯广告费、停车费收益等) ，还将原来3.2元/平方米的物业费降至2.81元/平方米 ，此前多交的约360万元差额也将以免除物业费的形式返还，“算下来 ，一户至少可以7个月不交物业费 。”业委会委员修孝春说。

　　他们是如何做到 的？1月29日，在该小区业委会办公室 ，记者见到几位业委会及筹备组成员 ，听他们讲述这其中的过程 。

　　作为律师 ，也是小区首届业委会委员之一的刘海光认为 ，成立业委会是有一定群众基础 的 。因为早在2017年交房后不久，物业就在车位不具备使用条件以及逾期交付的情况下进行收费，当时几位业主便带头成立“维权小组”，委托他和物业 、开发商进行谈判 。最终，在大家 的共同努力下 ，每个车位业主获赔5000元。“这件事情增加了业主间的了解与凝聚力 。这之后 ，小区内就涌现出一批年轻 、积极 的志愿者 ，大家越来越团结。”

　　第二步 成立业委会

　　筹备过程困难重重

　　大家一起“闯关”

　　感受到对小区 的治理“仅依靠个人力量 是不行 的”，2021年底，小区开始谋划成立业委会 。

　　成立业委会并不轻松 。这其中最为艰难 的 ， 是涉及业主个人信息的收集问题 。据筹备组成员刘女士介绍，根据规定 ，在递交联名申请、召开业主大会等多个事项时 ，均需提交业主的个人身份证复印件 、房产证复印件并亲自签字。而小区内的业主来自四面八方，如何让对方把自己 的信息交给你，刘女士说 ，“那时简直是苦口婆心，啥子方法都用尽了 。”

　　据了解 ，递交联名申请阶段需要提供170余名业主的个人资料 ，靠着此前车位“维权小组” 的几十名志愿者多方奔走，在三天内就“超额”完成了任务。

　　而在筹备阶段 ，根据规定，成立业委会要召开业主大会，表决 的面积和人数都应当达到小区 的“双三分之二”(即专有部分面积占比三分之二以上业主，人数占比三分之二以上业主参与表决) 。绿地锦都小区有1776户 ，那么，至少需要近1200户的表决 ，“比联名申请时多了近7倍 。”且根据当时规定 ，在递交联名申请后，小区要在90天内召开业主大会 ，“否则解散” ，重头再来 。

　　这90天内，需要确定筹备组成员，对小区的“三个文本”进行修改 、公示 。时间紧 ，任务重 。除了此前积攒 的“群众基础”外 ，志愿者们和筹备组成员挨个打电话、发微信，并在各单元 、各电梯粘贴文本、安装投票箱，挨家挨户上门做工作。为了提高效率，他们在一栋楼选了一个“总管理”，每四层楼选一个“小管理”，层层推进。

　　不愿参与 的 ，他们就耐心动员数小时；无法到现场的，他们就通过线上投票以及授权等形式投票 ；甚至还通过业主孩子去说服，“去跟你奶奶说一下，把票投了”。后来他们专门申请了小区的工作微信号进行沟通 、传递资料，“公对公”以后 ，进度提升不少。

　　最终 ，结果是满意 的，业主大会成立当天不仅超额完成“双三分之二” 的任务 ，还高票通过了表决 的三个议题。

　　第三步 专业且有策略

　　业委会成员“搭配合理”

　　不与物业“对立”

　　曾经有业主反映“直到前物业经理走了 ，都还一个(问题)没解决”，业委会上岗后火速“开工” ，学习法律、物业知识 。在监督、协助物业过程中，他们发现“漏洞”，便去多个政府部门咨询 ，最终成功地将物业费从3.2元/平方米降至2.81元/平方米 ，还将之前多缴纳 的约360万元差额补了回来 ，成功维护了业主 的利益 。

　　筹备组成员刘女士说 ，此消息一出，小区内沸腾了 。相比其他小区成立业委会频频“流产” ，他们为什么会一次成功 ？

　　业委会委员吴继华认为，11名业委会成员年龄基本在30至40岁之间，本科以上学历占一半 ，职业有教师、律师 、心理咨询师、财务 、建筑专业人员等 ，“专业搭配合理，年轻、有朝气。”在成立过程中 ，需要涉及的专业问题 ，他们各自负责一块，为业委会在90天(最新规定为六个月)内成立节省了时间 。此外，刘海光认为 ，街道、社区 的支持指导也离不开，“如果没有这些的支持，很难开展工作。”

　　与一些小区业委会与物业站在对立面不同 ，刘海光说 ，他们从成立之初，就是柔中带刚，有策略地和物业坐下来谈 。物业也相对配合，没有想方设法地进行阻止 。“最后许多问题完全都是通过谈判方式达成了友好协商 。”

　　他们认为 ，在小区管理中 ，业委会其实就 是一条纽带 ，虽然业主可以行使权利，但由于不懂法或是个体维权成本较高，业主一般会选择隐忍。若没有业委会去平衡关系，业主的权利有时会得不到保障 。

　　在成都，乃至全国，不少小区成立业委会的过程中 ，常常因各种原因半路“退堂”，或者达不到预期。而绿地锦都小区业主希望更多的小区能够看到他们 的做法，作为借鉴。

　　在绿地锦都小区 ，如今有不少业主都称自己有了“当家作主”的感觉。而在即将到来的3月，小区还将召开业主大会，决定67万元公区收益的使用问题 。

　　小区物业 ：

　　本来就 是希望把小区建设得更好

　　2日 ，绿地锦都小区物业的负责人在接受记者采访时表示，本来物业和业主就是朝着把小区建设得越来越好的目标而共同努力。从物业服务来讲 ，业主就是物业的“衣食父母” ，物业尊重 、重视业主 ，处理业主诉求也是应该做的。她在该小区工作四年 ，对整个小区 的业主素质 ，对业主对物业 的包容与理解都给予很高评价。物业也支持小区成立业委会，因此他们都 是开诚布公地同业主进行沟通 。

　　而据成都某小区物业负责人胡先生介绍 ，其实 ，大多物业公司 是希望小区成立业委会 的，除了可以分担责任外 ，也可以成为同业主沟通 的桥梁 ，“避免中间产生误会” ，便于小区管理 。但也有物业不希望成立业委会，是因为担心业委会成立后 ，物业服务跟不上而被“炒鱿鱼”，担心利益分配不均 ，从而产生矛盾。

　　胡先生认为 ，在成立业委会时 ，应注意公平、公正 ，选择业委会成员也要选择真心实意为小区服务的业主 ，随时进行监督，公示 ，因为业委会掌管了小区 的各项收益 ，“难免会有人在利益面前站不稳脚 。”

　　律师说法 ：

　　成立业委会应注意程序的合法性

　　上海市尚法律师事务所房地产部主任律师唐震东接手了许多有关物业方面的案件 。他认为 ，部分小区难以成立业委会 的原因主要有：业主不熟悉依法成立业主大会和选举产生业委会 的条件和法律流程 ，缺乏必要数量的(5-11人以上)既热心公益事业，责任心强 ，公正廉洁，又具有一定组织能力且具备必要工作时间、符合条件的 、有公信力的业委会委员候选人。

　　他建议 ，大家应学习相关法律流程或委托专业人士进行指导 ，并取得区 、县房地产行政主管部门或者街道办 、乡镇人民政府居委会的支持 ，再由20%(各地标准不一)以上业主联名向区、县房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府提出成立业主大会的书面要求 。

　　同时，在选举过程中，业主要注意程序 的合法性 ，“尤其要确认参与表决票数及其同意票数 是否符合《民法典》第二百七十八条的要求。”唐震东还表示 ，业委会候选人的人数应当大于当选人人数 ，候选人应当具备业主身份并符合当选条件。

　　成都商报-红星新闻记者 章玲 摄影报道

2023年美国拉斯维加斯消费电子展举行—— “中国智造”展现创新实力******

在展会上，参观者驻足观看TCL推出 的65英寸8K印刷OLED显示器 。本报记者 李志伟摄

　　核心阅读

　　作为全球最大 的消费技术产业展会之一 ，美国拉斯维加斯消费电子展被认为是观察国际消费电子业态最新趋势的“风向标”。在今年的展会上 ，中国企业展示了屏幕显示 、智慧家居 、人工智能等领域的诸多创新技术和产品，生动呈现“中国智造”的创新实力和发展潜力 。

　　2023年美国拉斯维加斯消费电子展1月8日落下帷幕 。今年的展会共吸引了170多个国家和地区的3000多家参展商和超过11.5万名观众。汽车科技 、数字医疗、人工智能 、清洁能源等领域创新技术和产品成为展会关注的热点。

　　专注于可持续发展和应对全球性挑战

　　今年的展会主题 是“技术如何应对世界上最大的挑战” ，专注于可持续发展和应对全球性挑战 。展会主办方美国消费技术协会总裁兼首席执行官加里·夏皮罗表示 ，展会推出了许多有助于解决全球性挑战的创新产品 。很多企业展示了如何通过创新技术来节约能源、提高发电量、解决粮食短缺问题 、创建更可持续 的农业系统 、为智慧城市供电、支持人们获得清洁用水等 。

　　德国宝马公司推出“数字情感交互概念车”，能够识别驾驶者身份、位置等信息 ，通过语言和表情与人进行交流 ，打造个性化欢迎场景 。美国加州初创企业阿斯卡展示了该公司 的新型A5飞行汽车 。据介绍，该车采用增程式驱动，可在空中行驶402公里，可以在任何直升机能到达 的地方进行起降 ，机翼收缩后相当于一款SUV ，该车预计在2026年量产 。

　　手机 、电脑等个人消费电子产品同样受到关注 。三星公司展示了全新的智能手机OLED面板 ，这个原本10.5英寸 的显示屏 ，可通过一侧滑出 的小屏幕扩展至12.4英寸 。三星公司还展示了一款可以两侧滑出、延伸屏幕的平板电脑 。该公司展台负责人表示，这些原型机的变体产品未来将走向大众消费市场 。

　　数字医疗 是展会的一大热点 。新冠疫情发生以来，智能化和远程化成为主要趋势。内置心电图仪的手表 、能追踪位置和健康数据的智能鞋垫 、可实时监测脑血肿的背心、安装在马桶上 的尿检设备、治疗打鼾的枕头……参展企业展示 的数字诊疗 、心理健康、远程医疗等方面 的新技术新产品吸引众多参观者驻足。

　　美国佛蒙特州OVR公司展示了一款能够让人“闻到味道”的虚拟现实眼镜 ，它主要由一个可释放气味的可穿戴装置构成 ，通过蓝牙与移动设备或台式机配对 ，体验者可以在虚拟画面中“拿起一朵花并闻到花香” 。OVR公司创始人亚伦·维希涅夫斯基向记者表示 ，这款虚拟现实眼镜安装了带有8种香气 的“墨盒” ，可以组合起来形成不同气味 。他认为该产品可用于医疗领域，目前正在医院接受测试 ，包括帮助烧伤患者缓解疼痛等 。

　　中企智能产品和技术受到广泛关注

　　今年 的展会上 ，TCL 、海信 、联想等多家中国企业都设置了颇具规模 的展示区，不少中小企业也踊跃参展 ，积极开拓国际市场 。据主办方统计 ，今年有约500家中国企业参展 ，来中国企业展台洽谈业务的国际客商络绎不绝。

　　联想集团发布了全球首款全尺寸双屏OLED笔记本电脑。双屏技术使消费者能够享受一系列独特的多功能体验 。通过手指配合，消费者可以轻松在两个屏幕上查看图像。对于想要同时处理两个单独文件 的用户，可以在两个屏幕上查看 ，以提升工作效率 。此外，消费者还可以在一个屏幕上观看视频，在另一个屏幕上做笔记 。

　　TCL科技集团推出了新一代98英寸Mini LED和QLED智屏。这些屏幕在音画质与尖端游戏性能方面表现突出 。TCL还展示了首款65英寸8K印刷OLED显示器。据介绍 ，这 是目前全球基于喷墨打印技术开发 的最大尺寸 、最高分辨率和刷新率 的OLED产品。TCL实业北美营销本部总经理张文海向记者表示，TCL等中国企业更加重视科技研发，围绕人工智能 、高端显示 、5G应用 、智能制造及工业互联网等方向积极创新 。

　　来自江苏 的湖畔光芯半导体公司展示了国际领先 的第三代1.31英寸超高清 、高亮硅基OLED微型显示器。据介绍，这款号称全球已发布“唯一可量产”的最大尺寸 、最高分辨率 的硅基OLED微型显示器 ，可有效解决VR纱窗效应 、眩晕感等问题 。该公司还发布了号称全球最小尺寸的0.26英寸硅基OLED微型显示器 。相关产品有望广泛应用于“元宇宙”显示技术市场。

　　中国已成为推动全球清洁能源发展的重要力量，中国企业 的创新太阳能发电产品和绿色电源解决方案也引发众多展商和媒体的关注 。华宝新能源股份有限公司旗下光充户外电源品牌Jackery电小二展示了最新光充户外电源产品及磁吸可折叠太阳能电池板 ，该产品在光电转化 、安全性能和智能互联等方面不断突破 。沃太能源携太阳能板、移动储能设备等首次参展 ，其储能设备外观小巧 ，兼具LED照明和无线充电等功能 ，公司计划进一步拓展海外市场 。

　　不少中国企业还携多种人工智能产品亮相 ，包括机器人、智能厨具、智能语音鼠标 、虚拟现实和增强现实眼镜等，成为展会 的一大看点 。“中国的人工智能应用场景广泛 ，市场潜力很大，这些优势推动中国人工智能技术不断升级。”美国科技初创企业Ottonomy首席执行官利图卡·维贾伊表示。

　　国际展商期待加强与中国的创新合作

　　在展会上 ，许多国际参展商表示，中国正在快速提高科技自主创新能力，“中国智造”潜力巨大，希望与中国企业不断加强交流合作。

　　宝马公司负责研发 的董事弗兰克·韦伯表示：“我们说中国市场最重要，不仅因为这 是世界上规模最大 的市场，也在于其技术发展和创新能力在全球独一无二。”据韦伯介绍 ，宝马公司已在中国建立了德国之外最大的研发和创新体系，中国团队是整个团队成功 的关键 ，“很多中国供应商已成为行业标杆 ，不仅 是传统汽车零部件，还包括电池 、电芯等领域”。

　　深圳正浩创新 是一家移动储能与清洁能源技术公司 。展会上 ，它展示了整屋备电解决方案以及户外移动空调、冰箱、自动割草机等太阳能产品。该公司全球增长部负责人蒂姆·多利泽对记者表示：“我常年在中国工作 ，见证了中国从以制造为主发展到拥有自主创新能力的过程。”多利泽发现，中国企业会针对全球用户需求 ，马上行动、不断改进 ，“中国公司 的行动力非常强” 。

　　来自加拿大 的媒体人理查德·巴雷特对记者表示，他曾多次到访中国 ，见证了中国创新产品 的巨大飞跃 。本次展会上，中国企业的许多创新产品令他眼前一亮 。他认为，中国制造经过长时间发展，质量上已处于行业较高水平 。中国创新环境不断优化 、研发投入快速增加，推动了中国企业创新水平不断迈上新台阶 。

　　来自美国加州的咨询师皮埃尔·朱伯特向记者表示 ：“中国制造正在向中国创造转变 ，看到中国这些优秀的创新产品，令人非常兴奋。”他认为 ，中国企业提升自主创新能力 、推动产业结构优化升级，有助于促进中国产业迈向全球价值链中高端。

　　记者 李志伟

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）