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做好社区居民健康的守门人******

  【新春走基层】  

  光明日报记者 张晓华

  “大爷 ，您先等一会儿 ！”元旦前一天，北京市石景山区鲁谷社区卫生服务中心家庭医生姜瑞霞正在给手头 的病人看病，自从优化防疫政策以来 ，她每天要接诊150多个病人，竟一时没有认出“加塞”的“老主顾”。

  “姜大夫 ，我和老伴都康复了 ，特地来向你表示感谢！”老人表明来意，对着姜瑞霞深深鞠躬。原来老人 是姜瑞霞的签约居民 ，他患有慢性病的老伴儿一周前开始发烧 。面对不分白天黑夜 的求助电话，姜瑞霞始终耐心地询问病情 、指导用药。这不 ，老伴儿的病刚好，老人就亲自“报喜”来了。

  临走前，快80岁的老人再次鞠躬，姜瑞霞觉得一股暖流涌上心头 ：“所有 的付出都值了。”

  目前 ，鲁谷社区卫生服务中心共有12个家医团队 ，签约人口超过2.2万人，超过辖区总服务人口 的40% 。家庭医生在完成日常门诊工作 的同时，还要承担签约居民健康状况评估、慢病随访、疫苗接种、协助转诊等重点工作 。

  “这个患者跟我素未谋面，除了感谢 ，他也对经常半夜咨询表示歉意 。”姜瑞霞指着手机上 的一则信息说，“疫情期间，无论 是否签约，我们都会做好服务。加上2个代管 的社区 ，我们团队现在要对接服务近万人 。”

  “姜医生 ，你必须休息 。有我们在，你放心！”连续14天 的高强度工作后，姜瑞霞确诊新冠阳性 ，高烧39℃ ，“被迫”居家休息 。“现在医生减员严重 ，门诊压力大，哪怕只坚持半天 ，也能减轻其他同事 的压力 。”刚退烧 ，她立即返回岗位，“大家都成了钢铁战士，实在坚持不住了才会休息 。”谈及团队 ，姜瑞霞自豪的语气中多了一丝愧疚。

  “在尽快恢复正常诊疗秩序 的同时 ，我们会尽最大可能满足社区高危人群 的问诊就医需求 。”随着门诊量 的下降，社区卫生服务的工作重点全面转向“保健康 、防重症”。家医团队会通过电话等方式对重点人群进行动态摸排和监测 ，对行动不便的老人实施上门评估和诊疗 ，定期巡检辖区内 的养老机构，同时对轻症居家康复人员提供线上诊疗、随访和心理疏导等服务。

　　春节临近，社区卫生服务中心对备药、值班等工作做了提前部署 。“家医团队会保持24小时在线，做好社区居民 的健康守门人。”姜瑞霞说 。

　　《光明日报》（ 2023年01月08日 02版）

巡逻机器人　引领智慧物业新安保模式******

　　近日，第三届广州国际智慧物业博览会在广州广交会展馆举行。该届博览会以“科技赋能美好生活”为主题 ，设置了物业品牌 、智慧科技 、机器人 、全域治理、清洁绿化园林等11大专业展区 ，集中展示物业行业在智慧社区 、城市治理、红色物业等方面 的全新成果 。

　　在智慧科技展区，各种前沿产品、创新技术竞相亮相 ，广州高新兴机器人有限公司 的“安防巡逻机器人”也在现场展出 。

　　“这是我们为物业打造 的安防机器人，集巡逻 、检查、数据采集 、人机协同于一身。”据现场工作人员介绍，巡逻机器人 是综合采用人工智能 、物联网、云计算、大数据 、5G通信等技术，集成了环境感知、动态决策、行为控制和报警装置的多功能智能装备 。它具备自主感知 、自主行走 、自主保护、自主识别等能力，可帮助人类完成基础性 、重复性 、危险性 的安保工作。

　　据了解，物业领域使用安防巡逻机器人 ，除了日常人脸识别、人体检测 、口罩检测等功能外，还能智能识别各类异常情况 ，如小区会出现的下水道积水、井盖缺失、废弃物违法堆放等各种特殊情况，相关异常数据都会被上传至机器人云端平台 ，由监控中心在线判断，并通过多种方式推送警情。

　　机器人在巡逻中一旦发现异常，将通知物业安保远程判断或前往现场 ，达到事件快速发现处置 、主动服务业主 、保障物业安全 的管理效果 ，减少人力成本投入 ，以“人机协同”的新安保模式实现降本增效 。（科技日报记者 叶青）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）