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特斯拉“以价换量”能玩多久******

　　特斯拉创下“史低” 的降价连续剧还在更新。1月10日 ，“宣布降价后特斯拉中国3天获得3万辆汽车订单”的消息传得沸沸扬扬 ，当晚，特斯拉中国回应媒体表示 ，对相关传闻不予置评 ，“我们没有公布过这方面数据”。

　　1月6日，特斯拉国产车型全系降价，此番操作距离特斯拉上一次降价仅两个多月 ，期间还掺杂了两次以补贴等形式出现 的促销举措。

　　降价来得突然，网友调侃 ，特斯拉车主仿佛变成了“移动的韭菜” 。矛盾累积升级，一边降价 ，一边维权 。

　　新能源汽车市场内卷 ，特斯拉降价基于自身的商业选择 。以价换量增强竞争 ，在市场上得到积极反馈理所当然 。特斯拉方面也给出合理 的解释，坚持以成本定价 。

　　此时的特斯拉，有人对它疯狂骂街 ，自然就有人心动上车。张艺谋曾说，他感谢那些骂他电影难看的人 ，至少这些人愿意为他 的电影买单。

　　愿意买单 的人会越来越多，还 是越来越少 ？这 是特斯拉享受到市场积极反馈 的后顾之忧 。特斯拉进入中国市场曾被寄予厚望 ，无论特斯拉对自己 的定位如何调整，服务好消费者的基本商业诉求不会变。

　　因此 ，频繁地一降再降 ，让车主们心里不 是滋味需要被体察。路人围观特斯拉前后几次 的降价风波，常常对此抱以同情，何况众多车主自己。

　　不少消费者维权指向降价 ，毫无预兆以及销售人员“年后没有国补”“现在买最划算”“短期内应该不会再降价”等话术让他们成为“韭菜”。

　　绕过经销商 的直营模式，被视为特斯拉直接让利于消费者的绝佳利器 。砍掉中间商 ，不是销售人员亲自下场赚差价 。

　　做生意讲“信”更讲“誉” 。抛开成本与售价问题不谈，近年来特斯拉负面新闻缠身 ，“刹车风波”屡见不鲜，良好 的消费者沟通及售后服务都要得到重视 。

　　一边是科技、高端等标签 的加持，另一边是一浪接一浪 的舆论危机，特斯拉似乎变成了新能源汽车里 的“另一派”，始终有个性 ，也始终有争议 。

　　价格可以一降再降 ，但品牌信用 、美誉度不能 。降价会让更多消费者蠢蠢欲动，让更多竞争对手感到压力，但车企做 的不 是“一锤子买卖”。

　　时移世易 ，中国市场在变，特斯拉所面临的消费者也在变。消费者在市场中有更多选择，意味着特斯拉要在降价之外，提供更多选项。

　　听听消费者的声音 ，没什么坏处。直面问题，回应关切也不是什么难事 。好生意要“瞻前顾后”，卖车规范 、保价制度 、售后服务缺一不可 。

推动文旅深度融合 激发行业复苏动能******

　　2023年全国文化和旅游厅局长会议在系统总结过去5年 的理论成果和实践经验的基础上，进一步明确了当前和今后一个时期文化和旅游深度融合的工作方针。会议聚焦文化和旅游深度融合的理论创新成果 、旅游市场复苏和旅游业高质量发展的政策创新及任务部署 ，引发全系统和全行业的高度关注

　　2023年全国文化和旅游厅局长会议 是党的二十大之后文化和旅游系统召开 的第一次全国性会议 ，也 是进一步优化疫情防控政策“新十条”和“乙类乙管”实施后召开 的一次全行业高度关注 的会议。会议聚焦文化和旅游深度融合的理论创新成果 、旅游市场复苏和旅游业高质量发展 的政策创新及任务部署 ，引发全系统和全行业 的高度关注 。

　　党 的二十大报告提出 ，“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”，较以往增加了“深度”二字，提出新的更高要求。如何科学把握文化和旅游深度融合的理论内涵、价值取向、动能转化和实践进路，是文化和旅游系统 、旅游行业需要面对 的现实课题。

　　2018年以来 ，文化和旅游系统从大众旅游的人民性出发，提出文化建设和旅游发展都 是为了满足人民日益增长 的美好生活需要 。本次会议在系统总结过去5年的理论成果和实践经验的基础上，进一步明确了当前和今后一个时期文化和旅游深度融合的工作方针：坚持优势互补 、相得益彰，让“诗”和“远方”在共创美好生活中“融”得自然 、“合”得协调 。

　　文化事业、文化产业和旅游业在共创美好生活 的旗帜下，正面回答了“为什么融”和“如何融”的关键问题 。坚持文旅相长，找准两者相容性 、契合处 、联结点 ，形成兼具文化和旅游特色的新产品、新服务、新业态，而不再拘泥学术层面 的表里之分和体用之争 。这些体现新时代特点的理论创新成果，必将成为文旅深度融合的理念共识和旅游复苏 的精神力量。

　　在过去5年的理论建设和实践探索过程中 ，文化和旅游系统充分认识到“市场主体是融合发展的创新实践主体，培育融合发展的市场主体要尊重市场规律”，既要强调“宜融则融、能融尽融”，又要看到不宜融 、不能融则暂时不融。经由改革开放以来40多年的发展，旅游已经成为经济属性强 的战略性支柱产业和市场化程度高 的现代服务业，公共文化 、非物质文化遗产、艺术创演、文化外交等文化事业 ，包括文化贸易、数字文化 、文化企业在内的文化产业，则具有更多的意识形态属性 ，市场化程度和产业化水平还有待强化 。

　　本次会议要求 ，在推动文旅深度融合发展过程中，必须实事求是 ，尊重遵循各自发展规律，多在“深”“实”上下功夫，科学有序推进。无论是旅游企业 ，还 是文化机构，都必须让自身成为具有战略引领力和产品创新力的市场主体，才能在深度融合过程中产生“1+1>2” 的化学反应。

　　经过5年 的实践探索，特别是面对疫情发生以来旅游市场 的收缩 ，业界进一步认识到“景观之上 是生活”“从风景到场景 ，旅游目 的地是生活环境的总和”“从戏剧场到菜市场 ，重新发现旅行的美好”等一系列新论断 的现实意义和实践价值 。

　　坚持以文塑旅，就 是要以社会主义核心价值观引领旅游业创新发展，让民族复兴、人民幸福 的中国梦成为旅游业高质量发展 的新动能 。在实践中引入科技、文化 、教育支撑 的时尚元素和创意团队，让优秀文艺作品和优质旅游产品相互借鉴 、相互支撑 ，提升旅游品位，让旅游成为难忘的精神之旅 、文化之旅。

　　坚持以旅彰文 ，不能只是一句口号，而 是通过绿色旅游和文明旅游，推动中华优秀传统文化活起来、革命文化传下去 、社会主义先进文化弘扬开 。从世界文化发展规律来看 ，艺术 的高度往往需要以市场 的厚度为支撑 。稳步复苏 的旅游需求 ，加速回暖的旅游市场，数十亿人次的国内旅游者、上亿人次 的出境旅游 ，完全可以在带动文化传播和推动文化繁荣战略进程中扮演更加关键的角色，发挥更加积极的作用 。

　　党和国家机构改革以来 ，文旅融合发展已经积累了不少好 的做法与经验 。过去3年，文化和旅游系统在统筹疫情防控和复工复产方面发布实施了许多行之有效 的产业政策与行政举措。本次会议要求在认真总结经验、抓好工作落实的基础上谋划推出一批示范性政策举措 。建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区 。推动旅游演艺、文化遗产旅游 、沉浸式体验等已有融合业态转型升级 ，培育新型融合业态 。要研究制定深化文化和旅游领域项目管理的政策文件，推进全国文化和旅游投融资项目库建设。加快建立文化和旅游产业投资基金。

　　文化和旅游深度融合还体现在人类命运共同体理念指引下 的对外文化交流和旅游合作领域 。会议提出，要统筹好文化传播和旅游推广，在文化传播中附加旅游推广，在旅游推广中注入文化元素。完善中外文化和旅游交流合作机制，办好中西文化和旅游年 、海外中国旅游文化周，办好中国国际旅游交易会，推进边境旅游试验区、跨境旅游示范区建设 ，将“美丽中国”升级为“美好中国” 。

　　刚刚过去 的元旦假日旅游市场数据显示 ，全国国内旅游出游5271.34万人次 ，同比增长0.44% ；实现国内旅游收入265.17亿元，同比增长4.0%。更多的先行指标也表明 ，出游意愿、消费预期、产业景气 、企业家信心等与旅游有关 的指标都指向更加积极 的方向 。本次会议擘画了文旅融合新蓝图 ，部署了旅游复苏新任务 ，让我们有更加充分的理由对2023年旅游经济的预期由谨慎乐观上调为乐观。

　　（戴斌 作者为中国旅游研究院院长）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）