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让每一件包裹都不“迟到”******

　　【新春走基层】

　　光明日报记者 訾谦

　　腊月清晨 的北京，气温仅有零下5摄氏度，天还未亮，位于西城区 的某快递公司营业部却已 是一片繁忙景象 。

　　在堆积满柜的包裹中，王毅拿着手中的扫码机，熟练地挑拣、录入着上午需要派送 的快递，再整整齐齐地放进快递三轮车里。

　　28岁的王毅来自河南安阳，已经在北京工作生活了6个年头，今年是他从事快递行业 的第5年。5年来 ，不论风吹日晒 ，只要身体允许，他总会在7点整出现在营业部，准时开始一天的工作。

　　和往常一样 ，这天上午，王毅 的工作就 是将马连道茶城各商户 的包裹送往每个门店 。对不熟悉这里的人来说 ，身处6.8万平方米 的茶城内仿佛置身迷宫之中 ，但对王毅来说，长期 的工作已经使他可以熟练地在小门 、小路、楼梯中绕来绕去 ，一路上遇到商管和商户还熟悉地打着招呼。

　　“毅哥还坚守岗位呢 ！准备啥时候回家过年哩 ？”路过一家绿茶铺子时，店员操着标准 的河南话问 。

　　“今年估计不回去了 ，春节值班有补贴 ，留在这多挣点钱 ！”王毅一边拿着包裹向前走 ，一边扭头对店员说，“我先干活儿去了 ，等闲了再聊 ！”

　　王毅告诉记者，这个店员是他老乡 ，因为他常在茶城派件，所以一来二去大家就熟络了起来 ，闲暇时还会一起吃饭。“这里 的好多店员和我都是朋友，不管是不是老乡，大家都是在北京的异乡人，都有共同语言 。”

　　上午10点左右 ，拉货板车上待派件包裹数量越来越少 ，王毅手中 的快递巴枪（手持物流终端）响铃的次数却越来越多 ：“叮 ，您有新 的订单，请尽快取件 。”

　　“这边商户多，寄件业务比较多 ，我习惯全派完件后再统一取件 ，要不然容易手忙脚乱，万一弄错就麻烦了。”王毅拿袖子擦了把汗推着车说 ，这里收取的包裹一般以茶叶、茶具为主，现在茶城内店铺逐渐恢复营业，订单不断增加 。

　　11点半左右 ，当板车中的包裹再次堆满，王毅上午的工作也正式收工 ，看着手机上显示 的9000多步 的数字，记者深感快递员的不易。

　　“这都没什么，最难的时期已经挺过去了，接下来会越来越好 的。”王毅告诉记者，去年12月上旬 是最艰难的 ，因为营业点超过一半的快递员都“阳”了，不能工作 。在“减员增件”的情况下 ，为数不多在岗 的快递小哥每天处于“拉满” 的状态 ，有时派件到凌晨 ，一天4万步都是常态。

　　“收不到快递 的焦虑我们很理解 ，但这种情况快递员心里更着急，好在现在大家都重新上岗了，恢复正常 的感觉真好 ！”王毅说，虽然干快递员很辛苦 ，但他觉得很有奔头 ，生活忙碌又充实 ，收入也一年比一年高。

　　如今，虽然已近年关 ，但王毅和他全国各地的同行却比平时更加忙碌 。数据显示，今年的前5天 ，全国快递业务量日均数据已经达到了3.7亿件 ，与去年同期相比增长16.7% 。国家邮政局专门制定了《邮政快递业2023年春节期间寄递服务保障工作方案》，快递企业也纷纷推出“春节不打烊”服务 ，保障人民群众生活需要和温暖过冬。

　　“现在许多包裹装的都 是重要 的药品和防疫物资 ，这种情况下客户对时效性 的要求就更高 ，我们都会打起十二分精神 ，更快地把这些包裹送到客户手中。”王毅说。

　　谈起新年 的愿望 ，王毅思索了几秒后说：“新年有新气象，希望在2023年我可以通过自己 的努力工作，让大家的每一件包裹都不‘迟到’ 。”

　　《光明日报》（ 2023年01月10日 03版）

学方言 、手绘巡线地图 南宁铁警“接地气”保春运安全******

　　莫献忠对欲穿行大桥 的村民进行劝导 。　吴骆霞　摄

　　中新网南宁1月12日电(胡宏)警察 、“水手”“绘图师”都是他的职业，他用自己接地气 的做法守护着千年古镇扬美附近的铁路运输安全，今年春运 是他坚守的第13个年头。

　　莫献忠是南宁铁路公安局南宁公安处南宁南站派出所的一名线路民警 ，2010年他来到扬美警务区，这里毗邻扬美古镇 ，每当高铁驶过古镇 ，现代与传统便在这里相遇。

　　莫献忠走在扬美古镇街上。　胡宏 摄

　　莫献忠管辖铁路线路43公里，横跨几十个自然村，点多线长并且学校众多，最近的一所学校距离铁路只有40米 。特别是27公里长 的老南昆线 ，多为低路基，沿线村民为了方便日常生活劳作，经常会横跨线路 。

　　走村串户开展安全宣传自然成为莫献忠工作中的重要内容 。作为“外来户”，不懂方言成了莫献忠开展工作的第一个“拦路虎” ，于 是他就把护路队员当“老师” ，一字一句地向护路队员学 ，从说话开始慢慢融入当地群众当中 。

　　“开展群众工作 ，不能光讲法律 ，要多站在他们 的角度去帮助他们解决实际问题。”莫献忠说 。

　　莫献忠到村民农场开展安全宣传 。　胡宏 摄

　　2018年，村民反映村口主要铁路交通涵一下大雨就积水 ，行人车辆都无法通过。莫献忠立即将情况上报并争取相关部门的支持，在涵洞中修建了一条“高基”步道，即便遇到下雨积水也能使村民安全通过 。

　　渐渐地，穿着一身警服 ，操着一口“土话”的莫警官变成了村民口中 的“老莫” ，几年下来，哪家有几口人 、有多少小孩、多少大牲畜 、家里田在哪，莫献忠都掌握得清清楚楚 。

　　横跨在左江上的三座铁路桥是莫献忠管辖 的重点区段，特别是左江大桥，每逢圩日 ，村民经常会借道大桥 ，莫献忠也都会早早来到桥头对穿行铁路桥 的村民进行劝导 。

　　同时 ，左江作为通航水路 ，不仅有两岸村民通过船只摆渡 ，更有大小货船经过 ，甚至还发生过因操作不当造成船只撞击铁路桥 的事故。

　　桥上的情况可以实地踏勘 ，但 是如何掌握桥面下和桥墩 的情况曾一度让莫献忠犯难。

　　莫献忠在岸边给渡船固定缆绳 。　胡宏 摄

　　在这里工作久了 ，莫献忠也变得“多才多艺”，不仅做得了“水手”，还当得了“绘图师”。

　　一次 ，莫献忠前往扬美村开展日常工作，和村民聊到了对大桥安全 的担忧 。村民杜师傅直接跟他说 ：“这有啥难，我经常要开船到对岸干活 ，到时候捎上你逛一圈，都是兄弟 ，也算是我为铁路安全做贡献了 。”

　　自此 ，杜师傅每次开船渡江前都会给莫献忠打电话邀请他乘船巡线 ，莫献忠也就多了一层“水手”身份 。

　　每天徒步巡线10公里是这些年来莫献忠始终坚持 的必修课 ，他将徒步巡线收集到 的资料分别绘制了普铁和高铁线路管辖图 。

　　莫献忠在守护 的线路图上添加信息。　胡宏 摄

　　“对我们线路民警来说，它必不可少。”莫献忠用笔点了点挂在扬美警务区墙上的手绘地图。

　　“三角形 的是重要道口 ，圆形 是交通涵，沿线所有 的重点路段我都标注了出来”，指着“地图”上的各种标记，莫献忠如数家珍 。

　　微微泛黄的地图上，一道道折痕似乎在诉说着它已经跟随自己的主人走过很多地方 。

　　如今 的莫献忠早已将线路图刻在了心里 ，他说 ：“巡线是个基础工作，底数清才能情况明 ，只有亲眼看到才能真正了然于胸 ，一步一个脚印才能走出安心。”

　　今年的春运 ，莫献忠更忙了 ，外出打工的青壮年纷纷提前返乡 ，前来古镇游玩的游客也日益增多，他将用更接地气的做法一直守护着铁路“大动脉”安全。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）