一折保时捷 ,误会如何解?******
错标超低价保时捷下单后须交付吗?近日 ,某地一家保时捷中心上线一辆轿车 ,标价12.4万元,引发大量消费者订购。截至当天晚上 ,该销售链接共有近600个预订单 。随后,保时捷下架了这辆车并退回消费者订金。此事引发社会热议,有不少网友评论称,按照诚信原则,商家既然提供了链接且客户下单了 ,那么就应该交付。(2月2日《法治日报》)
平均售价100多万的豪华车,一折出售,优惠力度之大,也难怪让人心动。然而,除了心动外 ,可能更多的是疑惑。相信那些下单了 的客户也会抱有疑问,“标价远低于实际价值,这可能吗 ?”当然 ,或许有更多人的心里会出现另一个声音 ,“万一这是真 的呢 ?”于是乎 ,争执就由此产生了 。
近年来 ,网络平台卖家错标商品价格 、出现“乌龙”订单 的现象时有发生,引发纠纷不断。人们争论的焦点,往往在于其“重大误解” 的认定上。
何为“重大误解”?按字面意思,可以简单理解为双方信息存在误差,而且其中一方会因为误差造成出现重大损失。实际上 ,按照我国民法典对重大误解制度 的相关规定 ,如果确实是商家无心之失或技术故障,导致出现极不公平的“乌龙”订单 ,商家可以重大误解为由撤销合同。然而 ,在大多数情况下,对“重大误解” 的解释 ,一般 是由商家“自证” ,而消费者却难以考证 ,这就让消费者在天然上处于信息弱势一方 。当误解情形不明显,或存在商家刻意引流 的情况下,重大误解制度更有可能成为某些商家暗箱操作的“遮羞布”,这就与其设立的初衷事与愿违了 。
其实 ,按照公平与诚信 的交易原则,若出现重大差错而导致重大误解,就如本次 的“一折保时捷” ,商家为避免重大损失而行使撤销权,这无可厚非。但误会不会自动解除 ,需要商家拿出真诚实意,主动向消费者寻求谅解、协商解决,造成消费者 的信赖受损也应有相应 的补偿 。而任何私下强制解除合同的行为 ,不仅有可能加深误解 ,而且也不合法律程序,有可能背上新官司。
对于消费者来说 ,面对商家恶意引流 、肆意操纵标价的行为,要敢于维权。当然 ,捡漏之心,人皆有之 ,但一个诚信友善的消费者,也不应拿别人 的错误来“奖励”自己。 (陈文杰)
国博连开两展 圆明园兔首领衔******
本报讯(记者 刘冕)春风有形,瑞兔留痕。昨天 ,“癸卯金安——二〇二三新春展”在国家博物馆开幕 ,圆明园海晏堂兔首领衔80余件年味儿十足 的文物亮相。
整座展厅张灯结彩 ,策展人介绍 ,“博物馆里过大年”已经成为中国人 的新年俗。此次展出 的文物上起商代 ,下迄20世纪初,涵盖玉器、瓷器 、铜器、石器 、骨角牙器、书法、绘画等多门类物质文化遗存。
第一件亮相的文物就是重磅——圆明园海晏堂兔首 。铜像立着双耳 ,瞪着一双圆溜溜的眼睛 。不少观众一进门就挪不动脚,举起手机和它合影 。作为圆明园西洋楼海晏堂十二生肖人身兽首铜像之一,它 的设计师是意大利人郎世宁 。1860年英法联军火烧圆明园后,兔首等铜首一度流失海外。直到2013年 ,它被法国皮诺家族购得 ,以家族名义归还中国,由国家文物局划拨给国博收藏 。
展厅里,各式各样 的“小兔子”都有自己的故事。3000多年前 的“癸卯”卜骨被陈设在放大镜下面 ,它所使用 的天文历法与文字绵延至今。从唐代至清代 的多件玉石兔饰或奔或伏、或坐或伫 ,憨态可掬 ;明代的白玉双兔耳杯妙琢精治 ,呈现出匠人的巧思 ;一枚元代兔纹铜押上 ,兔子回首 ,口衔瑞草 ,寓意吉祥长寿。策展人透露,一些展品 是首次和观众见面。
“智慧之光——中医药文化展”也将在国博开幕,500余件(套)文物藏品 、200余件(套)药材实物按“文明之钥”“摄生之道”“灵兰秘典”“器药撷英”“传承创新”等单元 ,讲述中医药 的故事。
(《北京日报》 2023年01月19日 第14版)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)