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新冠保险纷纷下架，抗原阳性不给赔，怎么办 ？****** 编者按： 这里 是民生调查局 ，见人所未见 ，调查民生之变。关注你想关注的、你没关注 的 ，调查你想看的 、未看到的 。
中新网12月15日电 (中新财经记者 谢艺观)人“阳”了，保险赔付款却很难拿到。最近抗原检测新冠阳性的北京姑娘普普(化名)，正在为保险赔付一事发愁 。
不只是普普，不少新冠阳性患者也遇到类似经历 ：原本以为已经买了新冠保险 ，可以安心等待赔付，如今却发现赔付环节麻烦重重。而新冠康复 的人在听到“阳性一次，终身拒保”的传闻后 ，也开始担心未来还能不能买重疾险 、医疗险。
资料图 ：抗原检测阳性。抗原检测新冠阳性不给理赔
今年3月份，普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保 的“新冠肺炎·隔离津贴版” 。保障内容显示 ，新冠病毒确诊津贴2万元，新冠病毒住院津贴6千元，新冠集中隔离津贴2800元等。
13日晚间 ，普普在家里自测抗原时发现阳性 ，于 是拨打保险电话进行沟通 。“理赔员说需要医院开具 的核酸证明和写明轻症 、重症还 是无症状的确诊证明，以及胸透 、血常规等各类材料原件，都要进行邮寄。”普普告诉中新财经记者 ，“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明 ，听说好多医院都不给开 。”
普普在网上看到有人说“只 是阳性不赔付 ，必须CT显示有肺部感染才能赔付” ，这让她愈发担心，“今天(14日)我又给理赔员打电话 ，但没打通 。”
有医生诊断证明也无法进行理赔
在广东生活 的小琳(化名)即使拿到了医生 的诊断证明，也无法进行理赔 。
据小琳讲述 ，年初购买了国泰出行保 ，里面包含新冠肺炎确诊津贴 。最近新冠阳性后去申请理赔，并上传了核酸 、抗原阳性及医生诊断证明等材料 ，但却遭遇拒赔，理由 是“不符合国家卫健委公布 的新型确诊标准，现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型)。”
“就是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样 的诊断书才属于确诊 。”小琳向记者表示 ，“但我让医生开具时，医生明确回复我，开的诊断书都 是有固定的模式和根据上级要求来写的 ，不能这么开 ，这也就形成了闭环。”
“之后我跟保险公司沟通时说，医生无法开这种证明 ，而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准，但他们说需要结合CT 、血液进一步检查符合标准才行，还让我问卫健委能不能开证明。”这让小琳直吐槽，“这么拖下去 ，等我病好了 ，他们要 的证明材料我可能也无法提供了 ，他们也就不用赔了。”
截图自黑猫投诉。不只是普普、小琳，记者注意到，在消费者服务平台黑猫投诉上 ，“新冠险”相关的投诉有近两千条。银保监会发布数据显示，二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件，占财产保险公司投诉总量的24.22%。
理赔成功者：法院起诉，庭外和解
“最近我发了一个帖子，说自己新冠确诊保险终于赔付了，有几百个人问我是怎么理赔成功的。”星星(化名)向记者感叹，困在赔付申请环节 的人真多 。
在上海生活的星星今年4月份感染了新冠，随后经历了曲折的理赔过程 ，“最终 是去法院起诉，然后庭外和解。”
在已有成功理赔经验 的星星看来，“投保人想要理赔成功，还 是需要材料完备 ，病状符合理赔条件，如果目前不好拿到材料 ，可以先和保险公司协商 ，协商不成再考虑诉讼。”
不过星星也说 ，“现实中很难协商，很多人没有保险代理 ，保险公司能赖一个是一个 。”
“新冠险”纷纷下架
在保险产品“大家族”里，“新冠险”算是新险种 。
此前，为满足市场需求 ，保险公司纷纷上线新冠保险产品 ，凭借投保便捷和保费低廉的优势，新冠隔离保险在各大平台销量暴增，成为互联网保险市场上的“网红产品”。后来 ，受疫情变化 、监管趋严等一系列因素驱使，新冠隔离保险产品发展进入“冷静期”。
近日 ，星星发现 ，“疫情平稳的时候全都 是‘新冠险’ ，现在又开始全网下架。”
中新财经记者14日登录某平台 ，已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版” 、众安“疫情隔离津贴险” 、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险” 。
在支付宝平台 ，记者搜到“疫安心·防疫保” ，但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者”。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故，保额为25万元。
截图自支付宝平台 。至于小琳提到的国泰出行保 ，记者注意到，目前支付宝平台上的国泰产险新的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故 ，保额为50万元。
对于近期“新冠险”纷纷下架的现象，对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示，“主要是现在疫情防控措施放宽，‘新冠险’风险激增，保险公司‘避险’所致。”
“很多公司推出 的‘新冠险’很便宜，理赔条件也很宽松 ，但在理赔上出现了不少问题 。”一位保险从业人士告诉记者，“‘新冠险’下架一方面 是因为精算不合理，保险公司赔钱，另一方面是因为监管上清理了一部分。”
新冠阳性后不能再买重疾险 ？
最近 ，保险圈有传闻称 ，新冠阳性后无法再购买医疗健康险。据媒体报道 ，有保险代理人员表示，“只要核酸阳性一次 ，客户终身拒保”“如果得了新冠 ，重疾险直接拒保”，极力推荐要在“阳性”之前，配置好重疾险、医疗险等健康险 。真实情况是否是这样 ？
“还是要分情况看 ，无症状感染者和轻症影响不大，痊愈后符合相关条件就能购买，如果是重症，可能会有影响 。”前述保险从业人士表示 。
王国军也认为 ，新冠阳性时风险增大，这种情况下保险公司可能选择暂时不签单 ，但“阳转阴”后应该不会拒保 。
14日 ，记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险，在投保过程中，并未遇到新冠阳性无法投保方面 的限制。
近日，北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作 的通知》，要求保险公司加快设计开发价格普惠 、适宜人群广泛的新冠病毒传染病相关责任险种，保障新冠病毒导致的重症 、危重症和死亡风险。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示 ，未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群。因此 ，即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康 的状况 ，随着保险 的发展 ，也会有越来越多的保险产品可以满足其投保需求 。(完)
持续推进“地趴粮”整治****** 农户科学储粮关系农民增收和国家粮食安全。今年东北三省一区粮食产量占全国粮食产量的比重超过26% ，保障国家粮食安全“压舱石”作用凸显。然而，东北“地趴粮”现象仍然存在，农户储粮损失仍然较为严重。 “地趴粮” 是存在于我国东北和西北地区 的一种传统储粮方式 ，以玉米储存为主。新收获 的玉米水分大，每年秋收之后脱粒之前 ，农民习惯将新收获的玉米堆放在院子里或者地里晾晒 。中国农业大学经济管理学院教授武拉平认为，北方“地趴粮”形成 的主要原因， 是农户储藏设施缺乏 。“地趴粮”容易被鼠咬虫蛀鸟食 ，遇到雨雪天气，极易发生霉变坏粮 。应引导农户科学储粮安全储粮 ，确保农民增产增收 ，增加粮食有效供给 。 建设完善立体储粮设施 吉林四平市双辽市卧虎镇前六家子村党支部书记 、种粮大户王艳秋今年种了4500亩玉米，由于储粮设施投入不足 ，只储存了十分之一左右的玉米穗，其余全部卖掉了 。王艳秋说，明年要整村推进“地趴粮”整治 ，争取把新收获 的玉米尽可能储存起来，择机售粮，实现种粮收益最大化 。 让“地趴粮”站起来 ，折射出农户储粮方式的变化 。吉林省粮食和物资储备局仓储管理处处长冯锡仲介绍，吉林省加大财政资金支持力度 ，根据农户庭院储粮条件和经济状况，支持引导农户通过搭栈子、上楼子 、码趟子以及搭建风道、建设简洁安全的钢结构立体储粮装具等方式 ，实现简易立体储粮 ；对劳动力不足的农户，鼓励利用村集体建设用地 、闲置区域等 ，集中搭建立体储粮设施 ；对种粮大户 、农业合作社等新型农业经营主体，利用现有仓储设施资源开展粮食产后服务，为他们提供“即时结算 、延期服务、代烘干代储存”等服务 ，推动农户储粮方式向“存粮在库”精细化管理转变。 为减少农户储粮损失，2017年国家启动实施优质粮食工程，在全国建设粮食产后服务中心，为农户提供代清理 、代烘干、代储存 、代销售、代加工等“五代”服务 。 乘着国家政策 的东风，东北主产区持续推进农户安全储粮及推进“地趴粮”整治。黑龙江高度重视农户储粮减损 ，2018年至2020年期间 ，推广搭建了农户科学储粮装具11.41万套 ，全部投入使用每年可实现科学棒储玉米226.26万吨 、减损6.16万吨。吉林省持续推进农户安全储粮工作，截止到2022年11月底 ，吉林全省农户立体储粮率达到90.5%，计划到2024年底全省消除“地趴粮” 。 科学储粮实现减损增收 近年来，东北“地趴粮”逐渐减少 ，农户储粮损失大幅下降 。据中国农业大学粮食经济研究团队2022年10月对全国27个省（区市）4548个农户的问卷调查结果显示，东北三省37.11% 的玉米种植户收获后没有销售，以玉米楼子、栈子 、吊子等储藏方式储存 的玉米占25%；金属仓储存占19.44% ，袋装占15.28% ，“趴地”玉米所占比重不是很大，农户玉米储藏环节平均损失率为4.01%。 储粮环节 是影响农民种粮收益 的最后环节。现在东北农户摒弃“地趴粮”落后 的储粮方式 ，实现立体储粮 ，可择机择价售粮，增强农户市场议价能力 ，实现好粮卖好价。黑龙江海林市长汀镇平安村村民卞树军告诉记者 ，他今年种了180亩玉米，把玉米穗储存到“玉米楼子”里，计划明年夏天再卖 ，期待卖个好价 。 今年我国粮食再次实现高位增产 ，但粮食紧平衡的格局未变 。冯锡仲说，改善储粮条件，消灭“地趴粮”，增强农户抵御风险的能力，减少粮食损失，再造“无形良田” ，相当于增加了粮食有效供给 ；降低粮食生霉和坏粮风险 ，提高粮食品质，相当于提供优质粮源；粮食经过自然通风降水 ，达到安全水分 ，不需要烘干降水，实现了绿色可持续发展 。 形成“地趴粮”整治合力 多年来有关部门一直倡议消灭“地趴粮”，但 是东北地区“地趴粮”仍然存在，改善农户储粮条件，降低农户储粮损失还有较长的路要走。《粮食节约行动方案》明确指出 ，要支持引导农户科学储粮，在东北地区推广农户节约简捷高效储粮装具，逐步解决“地趴粮”问题。 “地趴粮”问题的形成既有地理环境 、自然条件、风俗习惯等客观因素，也有思想行动等主观因素 。冯锡仲告诉记者，吉林省粮食和物资储备局成立了工作专班，全力推进“地趴粮”整治工作。采取县市自查自评 、省级部门核查和省级现场抽查相结合的方式 ，对县市“地趴粮”整治情况进行年度考核。 “地趴粮”形成 的根子在思想 ，症结在储粮设施缺乏。武拉平认为 ，从中央到地方 ，都应积极采取措施消除“地趴粮”现象 。应继续推广玉米籽粒收割，对玉米籽粒适当晾晒或烘干后进行销售或储藏 。对于不宜或没有进行籽粒收割的农户，地方政府应适当支持农户建设玉米栈子或者玉米楼子等简易储粮设施进行离地立体储粮。对于没有较好储藏条件 的农户，村集体应充分利用集体建设用地建设乡村集中储粮点 ，避免储粮不当带来损失。 粮食产后服务体系建设是优质粮食工程的重要内容，为农户储粮提供专业化社会化服务，能够有效解决农户储粮难 的问题。武拉平认为 ，国家应继续实施优质粮食工程，建设更多粮食产后服务中心，并积极鼓励粮食产后服务中心与农民合作社 、家庭农场、种粮大户合作，不断提升农户科学储粮减损能力 。（记者刘 慧） （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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