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来源:welcome购彩大厅注册网2023-12-23 17:48

  

3斤肉上桌只剩1斤多店家称 是正常现象******

  □ 本报记者 张守坤

  “我们点了3斤肉 ,结果菜端上桌之后重量只有1斤多。从店员到厨师再到老板都说菜品缩水是正常现象。”

  在天津工作的张文(化名)不久前和几位朋友一起来到一家铁锅炖吃饭。店内富有东北特色 的装修和座无虚席 的大厅让张文对菜品充满期待 ,但等到菜上了桌,张文感觉到不对。

  张文告诉《法治日报》记者 ,他们点 的3斤肉包括1斤鸡肉、2斤鹅肉 ,服务员把菜倒进锅里后,分量一眼看上去就不对 ,而且只能看到鸡头和鸡爪 。“我们刚开始以为 是饭店少上了鹅肉,便叫来服务员询问情况 。服务员表示菜品已经上全了 ,还找来了厨师 ,厨师说这些肉都是他刚刚炒过 的,鹅肉鸡肉都在不会有错。”

  最后,饭店老板也来了,坚持说菜品没有任何问题 :“我们 的肉分量都 是足 的 ,只 是生肉变成熟肉 的过程中会缩水,1斤生肉制成菜品可能在6两左右,这都很正常 ,不信 的话可以去后厨看。”但当张文真准备去看时,老板却又借故离开,摆摆手说“店里生意忙 ,不要再闹了”,还说多送他们一份花卷和贴饼 。

  “这样看来,3斤肉熟了后可能只剩一半 ,缩水多少全由老板说了算,根本不公平 。”张文说,除了肉量少 ,肉的“内容”也让他们感到不满。“锅里鸡脖鸡头鸡屁股都有 ,还有全是白膘 的带皮鹅肉,真正能吃的没多少。”

  缺斤短两 、菜品缩水 、以次充好、掺杂水分……张文就餐时遇到 的糟心情况并非个例 。北京市民孙洋(化名)不久前来到一家蒸汽石锅鱼店就餐,在选鱼时 ,老板不仅将桶和里面 的水一起称重,结账时本来3斤多 的鱼 ,却按4斤计算收费。

  近日,海南省三亚市综合行政执法局发布多批旅游市场整治典型案例,就有商家擅自偷换消费者提供用于海鲜加工的活鱼、在销售皮皮虾的过程中存在掺杂水分、缺斤短两等情况 。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向记者介绍 ,类似这种“缩水” 的缺斤短两行为, 是餐饮界不够诚信守法商家 的借口。不只 是肉 ,很多食材煮熟后都会严重缩水,餐饮机构作为专业一方,生熟关系应当提前进行说明,或者在菜单上标明,顾客要求对菜品进行查看 ,称量时也应配合 ,充分保障消费者的知情权和选择权。

  陈音江举例说,假如消费者要了一份炒鸡 ,结果全是或者大部分 是鸡头鸡脚这样的边角料,明显不符合一般人的消费习惯 ,属于以次充好 ,涉嫌侵犯消费者 的知情权和公平交易权。

  中国政法大学副教授、中国法学会商法学研究会理事兼副秘书长朱晓娟认为,就餐中 的消费者权益保障问题 是关系民生 的重大问题,各方应共同打造和维护安全、合理、公平 的就餐质量 、环境与秩序。

  朱晓娟建议 ,商家要树立长线思维 ,诚实守信,应该依照餐饮行业惯例对就餐食材 的计量方式等进行明示告知 。对于行业协会而言 ,应该针对餐饮消费中反映 的普遍问题进行针对性行业指引 ,出台自律管理细则,引导餐饮行业建立并执行合理 的行业惯例 ,要求餐饮企业对事关消费者合法权益的相关事项进行必要 的解释与说明,做到让消费者明明白白消费,充分发挥行业协会 的引领作用 。

  北京瀛和(三亚)律师事务所执行主任张华认为 ,监管部门除了关注餐饮经营企业的许可 、卫生条件等硬件外,对于餐饮消费中损害消费者权益 的问题应进行主动监管,采取抽查、约谈等方式进行事前事中 的防范与规制 ,对于有关投诉,要及时回应与处置 。

  在江苏省法学会经济法研究会理事长 、江苏大学法学院副教授杜乐其看来,有关部门应加大信息化管理力度,比如某餐厅出现欺诈行为 ,就要第一时间将此餐厅 的信用记录发布在官方网站或者公众号。同时监管部门可以加强对投诉 的途径和方法的宣传力度,提高消费者 的维权意识和能力 。

  “还应规范餐厅菜单和发票 的设计 ,实现信息对称 。菜单、发票 的设计要规范 、全面,比如注明菜肴的名称 、分量 、价格以及原料的规格 ;在客人结账时提供规范 的发票 ,发票上有菜肴名称、单位、单价以及总价,这样如果消费者遭遇欺诈,发票就会成为一个有力 的证据 。只有充分实现消费者与经营者 的信息对称 ,才能最大限度地防止消费者被欺诈 。”杜乐其说 。

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美媒 :特朗普暗示更信任普京而非美国情报人员******

  中新网1月31日电 据外媒30日报道 ,美国前总统特朗普在社交平台truth social(真实社交)发文暗示 ,比起美国情报人士,他更信任俄罗斯总统普京。

资料图 :当地时间2018年7月16日,时任美国总统特朗普与俄罗斯总统普京在芬兰赫尔辛基举行会晤。

  据报道 ,特朗普在社交平台发文称,“一个三流记者曾问我,更信任俄罗斯总统普京 ,还是我们‘情报部门’里 的下等人,当时我 的直觉 是,我们中有很坏 的人……现在将(前FBI官员)麦戈尼格尔和其他人也加到名单里。那么你会选谁 ,普京还是这些不称职的人 ?”

  美国《新闻周刊》称 ,特朗普此言暗示比起美国情报人员 ,他更信任普京。

  报道称,麦戈尼格尔被认为是2016年大选前调查特朗普竞选团队与俄罗斯关系的FBI主要人物,近期因涉嫌多项罪名被捕 。

  •   (文图:赵筱尘 巫邓炎)

    [责编:天天中]
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