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付费像“套娃”，看电视为啥成了闹心事儿 ？******
文/杨宏伟
你有多久没有打开过电视了？近期，演员李嘉明发视频指责电视收费乱象 。同时 ，李嘉明称自己已经三年没有打开电视了。“花大几千买 的电视看不了，打开全要收费、要包月VIP。”一番真切吐槽 ，激起无数网友呼应。
目前在智能电视上追剧，总共分几步 ？有网友表示，首先要装宽带 、然后装机顶盒，然后阅读冗长的会员须知，开通影视平台 的会员 。最后发现 ，要看的资源可能还需单独付费 。
坐在沙发上累了 ，你准备躺在床上用手机接着追。又发现同一平台的电视端 、手机端 、平板端 的权益并不相通，需要各付各 的费……加上广告弹窗，幼儿内容单独开通会员 ，超前点播等一系列圈钱套路 ，杂乱无序 的电视APP经营现状 ，用户体验真 的糟糕透了。
客厅里的广告位
和传统电视不同的是 ，智能电视可以通过卖电视，卖广告位，卖会员 ，卖内容来盈利。电视已经成为摆在客厅里 的广告位 。销量越高的智能电视 ，广告收入也就越多。同时 ，智能电视还接纳各大第三方视频平台 的入驻，造成了如今智能电视自有平台 、内嵌APP 、用户安装的第三方视频平台齐聚一堂，“套娃”式收费，“多次收割”的混乱现状。
“套娃”式收费行为违法吗 ？
北京云嘉律师事务所律师赵占领对国 是直通车表示，如果影视平台对于会员或者其他收费服务 的使用范围存在虚假宣传，则构成欺诈 ，消费者可以要求退一赔三 。如果不存在不实宣传 ，则不违法 。
赵占领认为 ，影视平台 的会员服务协议存在内容过于冗长和晦涩难懂 的问题 。很多普通消费者在购买影视会员服务前没有仔细阅读“会员须知” 的习惯 ，导致消费者会认为购买会员服务后可以一劳永逸 的享受所有平台资源，这 是产生消费纠纷的关键原因。
他认为 ，尽管只要不存在虚假宣传可以进行多次收费，但从实际保护消费者权益角度而言，商家应在销售会员服务前 ，在关键显著位置 ，以简洁易懂的方式让消费者真 的知悉会员服务 的内容和使用范围，做到让消费者真正知情 。
“套娃”式充会员消耗消费者信任
北京京都律师事务所合伙人常莎认为，近年来，随着版权保护意识的加强，消费者已能够接受内容付费模式，但因尚无法律法规或者国家标准 、行业标准对电视会员业务予以规范，这导致其一定程度上处于“野蛮生长” 的状态。“套娃”式会员收费不仅影响消费体验，也会消耗消费者的信任 ，长此以往会动摇付费观看的根基 ，不利于行业良性发展。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林则表示，“越来越多的用户已经不再看电视了，电视产业也走向下坡路。”
他认为，这种“套娃”式付费 是利益驱动 的结果，是想以电视这一客厅娱乐为入口 ，来实现用户附着和用户流量变现。但这种行为要适可而止 ，无止境 的攫取用户价值 ，最终只会损失用户口碑 ，“毁口碑容易 ，重新培养用户消费习惯很难 ，业内 的企业要权衡利弊” 。
看电视怎样不“闹心”？
对于让用户闹心的智能电视会员体系，盘和林认为，第一 ，电视平台应尊重用户的选择 ，用户不买会员也应该能够使用基础功能 ，收看基础内容 ；第二，用户内容价值要和用户付费相匹配 。比如，有些课程当前 的确是知识付费 的，制作方需要用收费来维持创作热情，那么这些收费无可厚非。但因为渠道播放方要额外创收或者捆绑销售而造成的收费，则应该严令禁止 。
常莎认为 ，学会倾听用户 的声音 ，不断提升电视产品的友好度 ，才能实现口碑和市场双丰收。改善这个问题需要加快制定相应的行业标准和规范 ，让会员收费更合理。同时 ，要尊重消费者的感受，探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系，并丰富视频资源内容 ，让消费者不再“套娃式充会员” 。
中国驻比利时使馆举行春节招待会共贺新春******
中新网布鲁塞尔2月4日电 (记者 德永健)中国驻比利时使馆3日举行春节招待会 ，旅比华侨华人 、中资机构 、留学生代表等200余人欢聚一堂，共贺新春 。
这是新冠疫情发生后 ，中国驻比利时使馆首次线下举办春节招待会，现场挂满春联、福字 、兔年生肖等摆件，洋溢浓浓节日氛围 。
新冠疫情发生后 ，这是中国驻比利时使馆首次线下举办春节招待会 。 德永健 摄与会来宾首先观看《三年团结战“疫”记 振奋精神共前行》视频短片，重温大家 的齐心抗疫和守望相助；其后乐器演奏、女高音独唱等文艺节目登场 ，精彩表演将招待会气氛推向高潮 。
中国驻比利时大使曹忠明发表致辞 ，向旅比同胞致以节日祝福。他称赞三年来旅比华侨华人充分发扬中华民族精诚团结、大爱无疆的精神 ，为支援国内抗疫作出积极贡献 ，持续开展相互帮扶救助，并支持当地抗疫。
此外 ，旅比同胞为祖(籍)国发展建设和中比友好事业作出积极贡献 。曹忠明表示 ，为实现中华民族伟大复兴的宏伟目标 ，需要海内外中华儿女共同努力。随着国内优化调整疫情防控政策，广大旅比同胞回国发展事业 、走亲访友面临更多有利条件。
与会来宾兴致勃勃 ，共贺新春 。 德永健 摄曹忠明希望旅比同胞继续支持祖国发展建设 ，讲好中国故事，做好中比两国交流 的使者和桥梁 ，展现中国人的良好形象。中国驻比利时使馆将继续秉持“外交为民”理念，积极服务旅比同胞，为大家加油鼓劲，做大家 的坚强后盾。(完)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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