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走向智能 迈向纵深******
作者：叶明睿（中国传媒大学教授）
在过去一年里 ，信息技术的发展、国际环境的变化以及新冠肺炎疫情带来 的挑战，让媒体持续融合发展在参与社会公共治理进程中更加凸显自身价值，在内容 、技术 、体制机制 、行动路线以及社会责任等方面，也继续朝着更加深入 、务实的方向迈进 。
技术的不断突破，给主流媒体深度融合实践带来源源不断的创新可能 。一方面 ，主流媒体全面加强可视化内容生产，借助各类传播渠道和传播契机 ，在政务信息传播、网络直播带货等方面取得显著效果。比如，以中国长安网为代表的政务新媒体粉丝量破千万 ，以四川观察为代表 的主流媒体运营、推广模式成功“破圈”。
另一方面 ，主流媒体 的融合发展在内容与形式上不断拓展，持续衍生出交叉融合 的新样态，借助内容跨界融合占领新 的传播阵地，在旅游 、教育 、扶贫、卫生 、科技等领域寻求跨平台 、跨行业 、跨体制 、跨业态 的深度融合，通过次元破壁实现多维突破。比如，中央广播电视总台为湖北打Call推出的“小朱配琦”公益直播带货 ，《人民日报》与“丁香园”联手打造“新冠肺炎疫情实时动态地图” ，这些都成为主流媒体创新融合方式的生动注脚。
另外，新技术在内容生产方面表现得尤为抢眼 。其中，今年全国两会期间 ，新华社把AI、5G与全息成像技术相结合，打造了3D版AI主播；今年5月 ，12家省市主流新媒体联合组建全国首个区块链新闻编辑部，借助区块链技术确保内容真实性与透明性。
在互联网发展背景下，“融合”已经成为标记当今时代 的符号 。对于主流媒体而言，融合之路依然道阻且长。尤其 ，智能技术参与内容生产 的深度 、大数据对用户个性化识别服务 、媒体实现跨界融合 的现实行动路径以及在泛媒介环境下与最广泛人群连接等 ，都还有待于进一步探索 。这些 ，也将在未来一段时间里继续考验着媒体人 的创新和智慧。
《光明日报》（ 2020年12月25日 12版）
一位高铁列车长的62个闹钟******
新华全媒+｜一位高铁列车长 的62个闹钟
视频 ：新华全媒+|一位高铁列车长 的62个闹钟来源 ：新华社
“重点旅客到站。”1月9日17点45分，随着一阵闹铃声响起，列车长郎茜快速扫一眼手机提示，快步向8号车厢方向走去……
33岁的郎茜 是中国铁路上海局集团有限公司南京客运段值乘D2281次列车的列车长。这趟复兴号列车由南京南站发至深圳北站，运行里程超1930公里，途经江苏、上海、浙江 、福建 、广东等5个省市 。
9日是春运开启 的第三天 ，D2281次列车运送旅客4780人次 ，大量乘客挎着大包小包踏上归乡旅途 。“这 是疫情防控政策进一步优化调整后 的首次春运 ，旅客数量激增，也对我们做好服务提出了更高要求。”郎茜说 ，这是她经历的第13次春运。“进入春运后 ，我 的闹钟设置明显变多了 。”
临近傍晚 ，郎茜得知一对盲人夫妇将在漳州诏安到站，便提前设置闹钟重点关注 。快到站时她将夫妇俩引导至车门处方便下车 。“三年没回家过年了，感谢你们，终于到家了 ！”盲人旅客陈景山说 。郎茜与安全员将陈景山夫妇小心搀扶下车，送到诏安站值班员手中 ，随后值班员将引导这对夫妇出站与家人会合。
这一幕是郎茜值乘服务的一个小缩影 。2013年，郎茜走上列车长岗位 。每逢工作当天凌晨4点30分 ，她就被第一个闹铃声唤醒，快速起床洗漱 ，随后开启一天 的值乘工作 。去年10月起她开始值乘D2281，新线路需要学习 的地方多，她便尝试动态“闹钟法”帮助自己快速适应 。
“手机闹铃成了我最好的‘小秘书’ 。”郎茜说 ，她手机里的闹钟在设置界面不停增增减减，零碎地记录下一天工作 的众多细节 ，最多时一趟列车值乘下来设置过62个闹钟 。“当时只想着千万不能忘了旅客的需求 ，后来一看手机才发现 ，闹钟设置了好几页。”郎茜说 。
踏上列车 ，郎茜先巡查车厢。她从第一节开始认真检查 ，查看灭火器有效期，按下厕所冲水按钮看水压，查看卫生间是否消毒，听听广播音量 是否合适……每一个细节都不能忽视，当所有车厢检查完毕 ，车站开始响起旅客放行广播。
“旅客安全出行 是我们最大的责任 ，作为一名列车长，首先要把好安全关 ，做好现场作业和安全卡控 ，确保列车和旅客安全。”郎茜说。
“D2281的开行便利了许多往返长三角与珠三角 的旅客。”郎茜说。6号车厢 的乘客王磊是潮汕一家医美机构市场部的负责人 ，因为美容仪经销商在常州，王磊每月都要往返长三角与珠三角。由于美容仪较大，上车时郎茜就帮助王磊收起大件行李柜的隔板 ，同时协调其他乘客摆放好大件行李。
下午6点10分 ，郎茜的闹铃又响了。5分钟后，她便与另一位乘务员协助王磊把美容仪在潮汕站安全送下了车 。车门缓缓关上，郎茜向王磊挥手致意 ，转身又投入到紧张的工作中 。(新华社 记者刘兆权、何磊静、杨丁淼)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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