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美国科技史上最大规模裁员开启 ：亚马逊超1.8万人被裁 ，中国区春节后通知******

　　澎湃新闻记者 范佳来

　　亚马逊正式开启新一轮裁员 ，这将是公司历史上规模最大 的一轮裁员 。

　　当地时间1月18日 ，据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道 ，亚马逊在周三正式启动新一轮裁员 ，已有被裁员工收到公司全球零售主管道格・赫林顿(Doug Herrington)和人力资源主管贝丝・加莱蒂(Beth Galetti)发送 的电子邮件 。此前亚马逊曾表示 ，预计裁员超1.8万个岗位 。

　　CNBC提到 ，在此轮裁员中，亚马逊人力资源和门店部门受影响最严重 。据CNBC披露 的内部邮件显示，周三结束时，亚马逊会通知美国、加拿大、哥斯达黎加所有受影响员工，其它地方晚一点也会收到通知，例如 ，中国区员工要到农历新年后才会收到通知。

　　邮件中 ，赫林顿表示 ，疫情期间，公司首要任务是扩大规模满足客户需求 。“尽管其他公司可能对短期经济犹豫不决，但在这个前所未有 的时期，我们优先考虑客户和员工。”

　　他提到 ，当疫情影响逐渐淡化后，供应链困难 、通货膨胀和生产力过剩等问题都增加公司服务成本，需要进一步改善成本结构，以此来吸引更多客户 。只有通过削减成本，公司才能为创新业务提供更多投资。

　　“裁员 是公司为了降低成本而采取 的步骤之一 ，我们还增加了本地库存储备，使消费者更容易整合多件商品发货 ，增加购买日常必需品的方式，这些都旨在降低公司网络和交付成本 。通过改善成本结构 ，我们还能够继续在食品类 、亚马逊企业购(Amazon Business) 、Buy with Prime和医疗保健等领域进行有意义的投资 。”赫林顿表示 。

　　当地时间1月18日，据《西雅图时报》报道 ，亚马逊已经在西雅图和贝尔维尤解雇2300名员工 ，其中西雅图有1852人 ，贝尔维尤有448人 。在60天 的过渡期内 ，亚马逊将仍会向受影响 的员工支付工资 ，但不会期望他们继续工作 ，裁员将于3月19日开始。

　　西雅图是亚马逊最大的园区 ，其南湖联合办事处拥有5.5万名员工 。该公司一直在城外大举招聘 ，以扩建其普吉湾总部 ，去年夏天在贝尔维尤的总员工人数达到1万人 。

　　此前据彭博社1月5日消息，亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)曾在4日的一份员工报告中表示，作为此前裁员计划 的一部分 ，亚马逊计划裁撤1.8万个岗位。安迪·贾西表示，1月8日开始 ，与受裁员影响 的员工沟通 ，并表示有多个团队受到影响，包括亚马逊电商与人力资源、体验和技术(PXT)等相关部门 。

　　亚马逊员工超过150万人，是全球员工最多的企业之一 。去年11月 ，亚马逊宣布开始裁员 ，并有1万名亚马逊员工已在2022年失业。这些失业的员工 ，主要集中在公司层面 ，包括零售 、设备和人力资源部门 。

　　对于裁员的原因 ，据《华尔街日报》报道称 ，安迪·贾西在一篇博文中表示 ：“由于经济形势不明朗以及不确定性增加，我们将不得不继续裁员 。”

　　亚马逊是新冠疫情的最大受益者之一 ，因为顾客纷纷涌向网上购物 。从电子商务到云计算的各种业务推动了该公司几年来 的增长。为了跟上需求，亚马逊将其物流网络扩大了一倍 ，并增加了数十万名员工 。

　　此前据《纽约时报》报道，当需求开始减弱 ，顾客转而回到线下商店购物时 ，亚马逊启动大范围 的成本削减审查 ，以缩减无利可图的业务。在2022年春季和夏季 ，公司进行了有针对性 的削减以降低成本，关闭了实体店和亚马逊护理等业务部门 。亚马逊后来宣布在全公司范围内冻结招聘 ，然后决定让员工离职。

　　据亚马逊在2022年10月28日发布 的第三季度财报，亚马逊 的净利出现了下滑。亚马逊第三季度净销售额为1271.01亿美元，与去年同期 的1108.12亿美元相比增长15% ，不计入汇率变动 的影响为同比增长19%；净利润为28.72亿美元 ，与2021年同期的净利润31.56亿美元相比下降9%。

　　CNBC在报道中还提到 ，疫情期间，亚马逊员工人数曾有快速增长 。由于经济下行、核心零售业务增长放缓 ，贾西正在对亚马逊开支进行全面审查。目前亚马逊已经冻结招聘、砍掉一些实验性项目 、仓库扩张速度也已经放缓 。

　　实际上 ，美国科技公司裁员潮已持续一段时间。仅1月4日 ，就有三家公司先后宣布裁员 ，除亚马逊外 ，美国视频分享平台Vimeo 、云计算巨头Salesforce也先后宣布裁员计划。Vimeo首席执行官Anjali Sud在致员工的一封信中表示 ，公司计划裁员11% 。而这是Vimeo去年7月裁员6%之后 ，进行的第二轮裁员 。根据PitchBook的数据，估计1400名员工中将裁员150人 。Salesforce首席执行官Marc Benioff也宣布计划“在未来几周内”裁员10%，预计近8000人受到影响。

　　截至1月18日收盘，亚马逊(Nasdaq:AMZN)报收95.46美元，跌0.61%。

走出疫情阴霾 ，提振各界信心，通关让香港旅游业看到曙光******

　　【环球时报赴香港特派记者组 环球时报特约记者 叶蓝】时隔3年，香港与内地终于迎来首阶段免检疫通关，曾经冷清 的关口人潮再现 ，亲人相拥 ，喜极而泣，口岸运行顺畅，秩序井然 。对于其他行业而言，失去的是3年时间 ，但对于旅游 、零售等高度依赖内地旅客的行业而言 ，从2019年“修例风波”开始 ，就已承受巨大压力。

　　“最重要的还是内地旅客”

　　香港特区立法会议员(批发及零售界)邵家辉9日告诉《环球时报》记者，2018年全港零售业2/3依靠本地市民消费，1/3 是境外旅客消费。在这1/3中，内地旅客的消费占到八成 。而过去3年中 ，内地旅客的数量几乎为零 ，零售业面临很多困难 ，很多公司不得不裁员或关闭分店 。邵家辉提到，因内地旅客无法来港而受到最大影响 的 是珠宝 、化妆品及小电器公司。它们曾经受益最多，如今处境也最为艰难。

　　位于尖沙咀 的加连威老道曾聚集多家药房，这里 的龙城大药房一度 是内地旅客“必去购物点”，不仅卖药品 ，也销售保健品和化妆品。附近商户告诉《环球时报》记者 ，疫情暴发以来，加连威老道 的药房接连关闭 ，往日的热闹不再 。《环球时报》记者9日也看到 ，这一带尚在营业的药房生意一般 ，一些药房无人光顾，偶有顾客也只 是买一些常用药品。顾女士是港中旅在红磡一家门店 的员工，她9日告诉《环球时报》记者 ，受疫情影响，她所在 的门店3年来 的内地旅游业务几乎降为零 ，机票、景点门票等票务业务大幅减少。她说，疫情前 ，其工作的旅行社在香港有20多家门店，现在关了一半多，“原来真的很忙，以前哪里有这么多时间和你聊，后面会排着长长 的队伍来咨询” 。在和顾女士聊天 的20多分钟里，记者没有看到一个顾客前来咨询 。

　　如今内地和香港终于通关，无疑给香港旅游和零售业打下一剂强心针 。根据香港特区政府的数据 ，截至9日下午4时，初步统计落马洲 、港珠澳大桥、深圳湾、文锦渡 、中港码头和港澳码头 ，共有28238人次过关，其中入境香港有9198人次，出境香港有19040人次。特区政府资讯科技总监办公室表示，截至9日下午6时 ，已有超过47万人通过网上系统预约前往内地。

　　立法会议员洪雯9日对《环球时报》记者表示，通关 是一个很重要的里程碑 ，证明复常已经正式起步 。香港旅游促进会总干事崔定邦对《环球时报》说，“其他地方的旅客很重要 ，但最重要的还是内地旅客”，这次通关令整个业界都很开心 ，终于可以“走出隧道” 。

　　香港思考如何重新吸引内地客

　　尽管已看到曙光，但接受《环球时报》记者采访的人士均强调 ，内地旅客重返香港需要时间。立法会议员(旅游界)姚柏良对《环球时报》表示，内地旅客赴港旅游不太会出现“V”字反弹 ，春节期间酒店预订等数据并未明显提升，可能要在春节后才会逐步恢复。旅游业议会总干事杨淑芬透露 ，已与内地旅行社方面沟通过，1月不会有内地团到港，2月初开始恢复办团，初期每天只会有10团，每团约30—40人，以来自广东的旅客为主 ；自由行方面，相信要到2月中旬后才开始复苏 ，2月底至3月会有较多人访港 。

　　对于香港旅游业而言，重新吸引内地旅客要做的事情依然很多 。姚柏良表示 ，过去内地旅客到香港就 是购物 ，到传统的几个景点打卡，但香港旅游远不止于此 ，有很多有本地特色或历史故事 的旅游资源 ，未来要转向追求质量 。他坦言，“自由行开放后 的十几年 ，旅游业被宠坏了 ，不需要做什么创新”，但现在必须改变 ，要依靠会议展览、文化体育盛事吸引游客 ，同时做好深度游路线 。

　　香港《星岛日报》9日发表社论称 ，无论如何 ，8日对香港都 是具有历史意义的一天，标志着香港可以整装待发 ，连接内地 ，也标志着香港可以走出疫情阴霾，实现真正的复常。作为经济的晴雨表，今年首周港股上涨超过1200点，恒生指数冲上2.1万点大关，通关将重新唤起香港旅游、零售 、酒店等行业 的生机，提振全球投资者对香港“背靠祖国 、联通世界”优势的信心。

　　澳门旅游区重现热闹气氛

　　8日也是澳门放宽防疫措施 的第一天，从内地、香港及台湾入境旅客无须再出示任何检测证明，不少饭店及手信店都出现排队人龙。赌场也重现人气 ，有员工形容这 是3年来最热闹 的一个下午 ，虽然忙碌但感到兴奋 。

　　澳门媒体援引澳门酒店旅业商会会长张健中的话表示，业界对春节档期有信心 ，预计入住率有八九成 。他说 ，春节黄金周以家庭游 、度假游、节庆购物游较受欢迎，随着旅客出游信心逐步恢复，目前收到大量有关澳门交通、住宿及旅游产品等查询 。澳门休闲旅游服务创新协会会长黄辉认为 ，随着港澳防疫政策放宽 ，希望春节假期访澳旅客日均超过3万人次 。

　　(环球时报)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）