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卷土重来，家门口的菜摊会被社区团购“玩”坏吗？******
家门口 的菜摊会被社区团购“玩”坏 ？
一边是舆论质疑，一边是资本青睐 ，社区团购到底是一种怎样 的存在？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳” ？互联网巨头进军社区团购势必垄断 的立论是否站得住脚？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑 ？
最近一周，舆论对社区团购 的关注持续火热 。以“社区团购”为关键词的相关话题频频冲上微博热搜 ，其中“社区团购会夺走卖菜商贩生计吗”阅读量超过2.47亿。
对比此前争夺流量入口的打车大战 、外卖大战 、单车大战，部分舆论担心此次互联网巨头会故技重施 ：先采取低价倾销策略占领市场 ，再“挟流量以令市场”挤压中间商“卖菜者”生存空间 ，继而剥夺终端消费者“买菜自由”。
一边 是舆论质疑 ，一边 是资本青睐 ，社区团购到底是一种怎样 的存在 ？它会不会成为下一个“滴滴”“蛋壳” ？互联网巨头进军社区团购势必垄断 的立论 是否站得住脚 ？社区团购争议背后还透露了哪些现实焦虑 ？带着这些疑问，新华每日电讯记者走访了新老菜市场 、买菜居民 、行业人士，开展多维度解析，试图揭开纷争背后的社区团购真面目 。
现实中的“社区团购”
“90后”李萌是一位年轻妈妈 ，每天加班到7点 ，出了地铁 ，还得往返2公里去菜市场买菜 。现在有了社区团购，她只需要从“团长”那里下单 ，在小区门口 的便利店中把自己定好 的菜带回家就可以了 。
“我省下了2公里的往返体力与时间。”李萌说 ，社区团购的菜品相对固定，但她实在不想为多吃一两个菜 ，每天多走2公里 。
在李萌看来 ，社区团购很方便，而丰富性是一家菜市场最打动她 的地方 。“我会在周末去菜市场采购一番 。”
迈皋桥老街集贸是南京城北的一家老菜市场 ，临近岁末年关，这里 的肉铺生意异常火爆 。每天清早 ，各家铺子前挤满了前来灌腊肠的居民，一眼望去 ，几乎都 是老年人，仿佛正在掀起的社区团购浪潮与他们无关。
记者随机走访了这家菜市场多个铺位 ，他们也表示生意暂未受到社区团购的冲击 。“该买还得买啊，这段时间菜价也没有受到波动。”张萌 的蔬菜铺子在菜市场入口，据她观察，菜市场里不乏年轻人身影 。
“主要看时段，白天年轻人要上班 ，没空逛菜市场 ，傍晚下班后来这里买菜 的年轻人不少。”张萌告诉记者。
“社区团购是人家帮你挑菜，肯定没自己亲手挑的好 。”记者采访间隙 ，一名穿着黄色美团外卖工作服 的配送员过来挑菜。记者起初以为他是为客户送菜，交谈后才知道，他竟然是这家摊位 的老主顾，每周要来买两三次。
“民以食为天，最重要的还 是食材新鲜。”在干配送前 ，郑世强曾是一名饭店厨师 ，他认为年轻人不会特别在意几毛钱 的折扣 ，更在乎买到手 的菜放心不放心 。目前他与另外两人合租 ，平常一起搭伙做饭 ，由他来买菜、掌勺。
“社区团购不见得会取代线下菜市场，因为消费群体不一样 。”郑世强说，团购群体以年轻人居多，一些上班族晚上回家想炒个菜，一打开冰箱发现是空 的，就会用手机下单买菜。老年人如果不是住在楼梯房高层 ，团购需求并不紧迫。没事逛逛菜市场对他们来说，是一种休闲娱乐方式 。
“我们这里不少摊主也会搞搞社区团购 ，卖自己铺子里的菜，帮客户‘跑腿’去其他铺子买菜 。”好邻里惠民中心的负责人吴殿昌说，为了吸引并留住客户 ，有 的摊主会自己“贴钱”为客户代购。
好邻里惠民菜市场是南京第一家“智慧菜市场”。这家脱胎于夜市大排档的农贸市场 ，如今被装修成商业综合体 的样子，是当地居民口中“五星级”菜市场 ，可覆盖周边12万人的“茶米油盐” 。
菜市场四处悬挂着广告条幅 ，上面统一标着“搜好邻里菜市场，省时间给生活” 的字样以及一些俏皮话：“菜炒一半缺点啥，手机下单全送达”“爷爷教我炖海带，我教爷爷云买菜”“孙儿太小走不开 ，手机买菜送上来”……“这些条幅年轻人很喜欢 ，会专门来拍照 。”吴殿昌说 。
“一个月前我们开始与‘饿了么’合作，把所有菜品都放到了线上，对线下菜市场做了数字化改造。我们菜市场人气高 ，‘饿了么’会时不时过来搞促销。”吴殿昌说 。
他告诉记者，这种大平台来做促销，优惠力度非常大，对一些商户冲击不小 。“有商户来跟我抱怨 ，说大平台‘抢’他们生意 。我跟他们说 ，即便‘饿了么’不来，以后也会有其他大平台来。促销只 是一时的，重要 的还是菜好不好 ，菜市场 的环境好不好，有没有人愿意来。”吴殿昌说 。
资本江湖中 的“社区团购”
社区团购并不是一个新事物，其萌芽源于社区电商。早在2014、2015年，各种社区电商服务就已经遍地开花 ，例如与体彩店合作，搭建社区O2O服务平台 的“咕啦电商”；再比如瞄准我国社区连锁便利店空白 的“购百特” ；还有房地产公司孵化的以物业为基础 ，定位于智慧社区服务的“爱助家”。
资本也在此时“盯”上了这些精耕社区流量 的新势力。企查查统计显示：2014年以“兴盛优选”“爱鲜蜂”“中商惠民”为代表的产品，开启了社区团购“赛道”投融资先河 。而各类资本 的“注入”在2018年迎来高峰期 ，公开融资事件达23起，所披露 的融资金额16.7亿元。
社区团购在2018年前后短暂“火”了一阵 。但由于订单密度不够高，平台接连出现倒闭潮。疫情以来，不少用户开始接受预售制 的社区团购。订单密度的激增 ，让几大互联网巨头重新看到了社区团购 的价值和前景，纷纷加速布局，烧钱补贴随之而来。
来自企查查 的数据显示：今年以来，社区团购公开融资事件达19起 ，稍逊于2018年 ；但公开披露融资金额高达171.7亿元，同比增长356.3%，创下了历史新高 。其中，背靠互联网巨头的同程生活 、十荟团 、兴盛优选 、爱鲜蜂 的融资次数最多。
通览2020年社区团购赛道 的投资方，阿里 、腾讯、同程 、滴滴 、京东，这些互联网巨头的身影频频出没，一个潜力巨大 、群雄逐鹿的竞争格局正在形成 。
“滴滴和美团把社区团购的战略地位提得很高，但这和他们的主营业务固有优势不匹配，靠砸钱补贴，没有成本优势 ；京东后进，但仓储物流有优势 ；拼多多布局很早很快 ，也有着农产品供应链的天然优势；阿里的生鲜供应链主要对接本地生活事业部，主要是盒马和饿了么在布局 。”对于社区团购在各大平台 的战略地位，北京大学光华管理学院市场营销系助理教授雷莹分析。
雷莹认为 ，“买菜” 是刚需 ，高频且价格敏感 。对于京东 、拼多多、淘宝等本来就有生鲜电商布局 的平台来说，如果不进入社区团购 ，别人做了 ，消费者就不来线上买了。对于滴滴和美团来说 ，更多 是出于对新业务和营收来源 的开拓。
“当前社区团购市场区域特征明显，但尚无全国性龙头。社区团购对互联网巨头来说极具吸引力 ，巨头纷纷布局争夺下沉市场流量入口。”中信建投研报中显示：2019年中国生鲜零售市场规模达5.1万亿元，生鲜电商市场规模达2796.2亿元，渗透率仅5.48%。
疫情刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计达到890亿元以上 ，在生鲜电商中占比达到21.9% ，疫情培养了用户社区团购 的习惯 ，有望推动社区团购市场的高速增长。
既不能一棒子打死，也不能放任不管
资本介入 的社区团购大战 ，被看作 是继外卖 、网约车、共享单车后，互联网巨头们最激烈的一次混战 。凭借5毛一斤土豆 、3毛一个鸡蛋等低价模式 ，互联网巨头对社区小菜贩们造成碾压。一些小菜贩或关门歇业 ，或沦为互联网巨头的线下员工，以至于舆论开始担心，互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计 。
“我也想加入社区团购 ，但是没有这个渠道，也没有人找我。”南京宝船菜市场商户赵文凤在板桥有十亩地，每天早出晚归 ，卖 的菜价格要比批发菜高一点 。她比较欢迎像京东买菜这种代买配送，但社区团购这种直接到源头去买菜的，对他们冲击太大。
“上半年受疫情影响生意不好 ，下半年疫情之后，不少地方习惯了网上配送，传统生意还是不好。”南京市农贸市场协会副会长 、南京绿恒市场服务有限公司董事长盛丽琴说，我们也鼓励商户加入社区团购，但团购上面的菜那么便宜，他们 是比不了 的。
“我们劝商户们忍一忍 ，等一等，熬下去，毕竟烧钱也烧不了多久。与此同时 ，我们也鼓励商户尽快适应这种变化 ，找到活下去 的办法 。”盛丽琴说。
“电商巨头进入社区团购，更多是希望通过高频消费场景获客，他们 的低价竞争策略，会对传统农产品市场供应量造成冲击 ，不利于高品质农产品 的生产销售。”布瑞克农业互联网董事长孙彤说。
孙彤认为 ，农产品品类众多、供应链长且资产重 ，在局部形成垄断 ，打垮小菜摊后，涨价 、杀熟 是可能 的。但目前很难有电商巨头能够完全掌控如此多 的品类并形成垄断。如果只做一两个品类，就不会有规模效益出来，竞争力达不到，最多半年价格战就会消停 。
11月10日，国家市场监管总局关于《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》中就提出 ，不准“没有正当理由，以低于成本的价格销售商品 ，排除 、限制市场竞争” 。但指南中也提出，“平台经营者低于成本销售可能具有以下正当理由：(一)在合理期限内为发展平台内其他业务；(二)在合理期限内为促进新商品进入市场等”。
12月9日，南京市市场监督管理局在全国率先发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》 ，要求菜品社区团购的“团长”(负责人) ，视情应办理相应的市场主体登记 ，平台经营者不得以低于成本 的价格实施低价倾销 ，排挤竞争对手独占市场 ，扰乱正常经营秩序。
在该局同日召开的电商“菜品社区团购”合规经营座谈会上，阿里巴巴、美团 、滴滴 、苏宁等电商社区团购相关负责人已在告知书上签字 ，承诺诚信依法经营 ，开展有序良性竞争，营造良好 的市场秩序 。
“来座谈都 是子公司，有的 是分公司的分公司 ，他们做不了主，得听总部统一号令 。”据接近这次座谈会的知情人士透露，美团 、拼多多等平台 的总部甚至华东的中心都不在南京 ，发出告知书和召开座谈会， 是为了在出现低价倾销等苗头时及时提醒 。记者注意到，南京市目前还没有出现关于社区团购 的行政处罚案例 。
12月中旬左右，华海顺达、卫龙、香飘飘等部分供货商给渠道经销商发通知称 ，没有授权 ，不得操作社区团购平台 ；不允许做单品超低价销售。
“现在的社区团购大战，从全国看还 是初级阶段 ，但在长沙等地已经进入到了激烈竞争阶段。巨头们为什么砸那么多钱参与 ，因为大家都看到了 ，这个 是未来电商模式 的雏形，不单单 是千亿级市场 的事情。”同程生活高级合伙人肖志龙说 ，未来的电商带有社交属性，此前 的烧钱补贴模式 是行不通了，一定要有完整 的场景和履约来实现盈亏平衡 。
“如今业内竞争愈加激烈 。”南京建邺区某社区团长“幸福小猪宝”向记者坦言，“团长”越来越不好当 。在社群这类口碑消费场景里，平台所说 的轻松赚钱是办不到的 。“平台不能保证每批货都好 ，得人去看了才敢推。2000块钱的一个团 ，就赚200块不到 ，我一个人跑不过来还得和人分 。”
“疫情给了社区团购发展 的机会，其爆发力和潜力都在进一步挖掘中。”网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青也认为，如果社区团购想靠性价比或交付服务突围，终归得靠强大 的供应链所带来的规模效应 ，可以说社区团购 是一门供应链 的生意。只有全方位地服务消费者，把好品质关 ，才能长久。
雷莹指出，和此前网约车 、共享单车不同，各大平台在社区团购业务上 的优劣势有很大差异度 ，所以不会像同质化竞争那样完全成为价格战，后期通过供应链和仓储物流的优化 ，在成本优势上就会拉开差距 。
“对于社区团购模式本身的价值不能完全否定，该肯定 的要肯定。”雷莹说，社区团购在某些方面满足了消费者需求 ，资本看到了这部分商业潜力 。这条路能否走得通 ，不妨多给这一互联网新业态一些成长空间。
“菜篮子关乎基本民生，要避免人为造成剧烈 的市场波动，这 是基本底线。同时 ，对社区团购既不能‘一棒子打死’ ，也不能‘放任不管’ 。”江苏省社会科学研究院研究员田伯平说。
社区团购到底会带来什么 ？专家认为 ，不能简单地作定性判断，既不能把社区团购变成一个负面案例 ，影响资本进入民生领域投资 的积极性 ，也不能任由资本无节制扩张，留下“一地鸡毛” 。
田伯平建议，各地有关部门要因地制宜 ，借这类案例探索对这类业态监管的新办法 、新模式 。以基层社区为着力点、以居民需求为中心，探索政府、资本、社会的边界 ，形成经济治理 的有效模式 。(记者：潘晔 、郑生竹 、朱程 、杨绍功)
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（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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