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如何守护网络课堂空间******

　　光明日报记者 常莹

　　近几年，网课已成为不可或缺 的教学方式，不少学校通过会议软件 、直播平台等开展教学活动 。而以“网课爆破”为代表的网络暴力也开始入侵在线课堂 ，不少师生深受其扰。前段时间，河南新郑三中老师网课遭入侵后离世的消息引发广泛关注。这一事件将“网课爆破”一词推向公共视野 。

　　日前，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》，提出“建立健全网暴预警预防机制，强化网暴当事人保护 ，严防网暴信息传播扩散，依法从严处置处罚”，旨在切实加大网暴治理力度 ，进一步压实网站平台主体责任 ，健全完善长效工作机制 ，有效保障广大网民合法权益，维护文明健康 的网络环境。

　　“网课爆破”究竟 是什么？为何在网络课堂中出现？我们又该采取什么样的措施制止“网课爆破”，保障网课安全？记者就此展开了采访。

在内蒙古呼和浩特市赛罕区南门外小学 ，教职工在监控室里查看网课录制情况。新华社发

　　1.谁在扰乱教学秩序

　　新郑三中教师遭“网课爆破”的事件，让很多人开始警惕，教师也成了网络暴力的围猎对象。

　　遭受“网课爆破” 的新郑三中老师 的亲属介绍，该教师原在新郑三中教授历史课，一段时间以来 ，她的网课经常遭遇“入侵”和“爆破” 。10月28日晚在上网课时 ，再次有陌生网友闯入网课直播间对其进行辱骂 ，干扰课件投屏，迫使该老师退出网课。两天后她被发现在家身亡 ，死亡证明鉴定为猝死 。目前，当地公安、教育等部门正在介入处理调查此事。

　　“网课爆破”是如何实施 的？记者调查发现，一场“网课爆破”往往有几位乃至十几位参与者 ，并非“恶作剧”般简单。

　　何为“网课爆破”，目前尚未有明晰的定义。根据已发生 的案例进行归纳 ，“网课爆破”是一种恶意入侵网络课堂、扰乱网络课堂秩序的行为。当网课会议号和密码被泄露后，有些人有组织地“入侵”在线课堂，通过强行霸屏、刷屏发送骚扰信息 ，甚至辱骂师生、播放不雅视频等方式 ，恶意扰乱教学秩序。这些入侵课堂的人 ，在社交媒体上被称为“爆破手” 。

　　“爆破手”通过社交媒体 ，有组织地发起一场场“爆破” ，有些“爆破”来自学生本身 ，也有些来自明码标价 的专业组织。有组织 的“爆破”由知情人泄露网课时间和房间号码 ，专门 的“组织者”下达“爆破令”后，参与者在固定时间集合“爆破”网课。根据已有报道 ，无论是内部泄露的学生 ，还 是专门 的“爆破手” ，“网课爆破”的参与者以青少年学生居多。

　　《2021年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示 ，2021年我国未成年网民规模达1.91亿 ，未成年人互联网普及率达96.8%。未成年网民在网上遭到讽刺或谩骂的比例为16.6% ；自己或亲友在网上遭到恶意骚扰的比例为7.0% 。

　　数字时代，人们很难离开互联网，网络技术的不断革新也给了网络暴力发展的空间。复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸接受采访时指出 ：“‘网课爆破’并非普通 的网络暴力 ，而 是网络暴力向正常课堂教学活动的渗透， 是一种新型网络暴力。目前，‘网课爆破’显示出两大新特点：第一，具备‘干扰性’特征 ，即试图阻断正常 的网络沟通和交流，使授课无法继续进行 。第二，具备‘暴力性’特征 ，即使用攻击性的语言 、骚扰性 的视频乃至违反公序良俗 、带有人身攻击性质的不雅言辞，攻击特定的目标或泛化的非特定目标，以达到扰乱秩序 的目 的 。”

一名上海小学生在家中上网课 。新华社发

　　“网课爆破”这一恶意行为，经过互联网的放大传播 ，往往成了伤人利器。11月4日 ，中国政法大学教授罗翔发布视频称 ：“这种行为真的让人感到非常愤怒 ，因为同为教育工作者 ，我时常能够把自己代入进去。我在想 ，如果我面临类似 的情境 ，会如何作为？”

　　“与网络暴力普遍表现为朴素正义感不同 ，‘网课爆破’表现为参与者在扰乱课堂秩序过程中 的无理性狂欢，其参与者以青少年学生居多 。”中国传媒大学主流融媒体研究中心主任唐远清接受采访时说，“网课爆破”对课堂秩序而言有着不可忽视 的破坏性，给学生和老师都带来巨大的伤害。

　　2.缺乏应急预案与管理办法

　　互联网已成为当代未成年人重要 的学习、社交 、娱乐工具。以“网课爆破”为代表的网络暴力行为 是如何蔓延和发展起来的？

　　网络 的匿名性是“网课爆破”存在 的原因之一 。“网络世界天然 的治理难点在于，即便 是引入了‘白名单’机制的软件 ，也不可能完全解决实名制问题 。而即便解决了实名制问题，顶着‘数字化面罩’与他人交流 的体验也完全不同于线下面对面交互的体验，人们在不使用真实身份时更容易肆意释放内心 的极端情绪。”沈逸说。

　　“教师在操作层面的水平不同 ，对网络熟悉程度也不同，这些都是不可忽略的因素。与此同时，校方和平台方在预案预警方面缺乏相应的响应机制。”唐远清如 是说 。

　　沈逸也表示，“教学行为自线下向线上的大规模转移， 是在新冠肺炎疫情暴发 的大背景下开始 的 ，所以也 是在缺少事前准备的前提下展开 的，而对网课 的管理，没有跟得上网课 的发展” 。

广西东兴中学的学生在家上网课。新华社发

　　随着“网课爆破”现象不断浮出水面 ，其背后的组织化、黑产化 的趋势值得警惕。沈逸阐述了自己 的担忧 ：“我们需重视‘网课爆破’发展趋势。一是‘生态化’态势。一些参与 的学生理所当然地认为 ，只要自己不喜欢某一门课 ，就可以找人进入课堂捣乱 ，他们并没有意识到做法 的不正确性 。二是‘组织化’态势。有一些依托社交软件形成的群体或圈层正在承接这些‘爆破’ 的订单。三 是‘流量化’态势的前兆。某种程度上，‘网课爆破’已经具备了‘流量化生存’ 的前兆 。所谓‘流量化生存’ ，即通过获取流量来提升或真实或虚幻的影响力 ，为此不惜游走在违反公序良俗或法律法规的边缘 。四是网络暴力的参与者能够从对正常社会活动秩序 的扰乱 、冲击和破坏中获得所谓 的成就感、归属感和宣泄负面情绪的快感。”

　　3.维护网课秩序仍需多方发力

　　“网络课堂作为学校进行教育教学活动的重要场所 ，其教学质量必须得到保证。‘网课爆破’的治理，需要多方面 的合力 ：公安机关依法打击破坏网络课堂秩序的违法犯罪行为 ，依法惩治形成有效震慑 ；学校要重视对学生 的引导和教育 ，也要加强对老师应对网课突发事件能力 的培训；有关部门要通过健全监管监督机制 ，促进平台履行主体责任。”唐远清说。

　　目前 ，多个网络会议平台已有相关应对措施，开展巡查和处理，清理掉了相关违规内容并封禁了部分违规账号 ，并对“网课爆破”设立相应阻止功能 。例如 ，腾讯会议提供了多种会前、会中、会后的权限设置方式 ，保障在线课堂安全性 ，满足课堂、研讨会、答辩等多种场景 的教学需求 ；在钉钉 ，老师可通过设置‘仅主持人可邀请成员’ ，限制参会学生把会议号分享给陌生人。目前 ，记者在一些社交平台上搜索 ，发现此前以“网课爆破”为关键词活跃的部分社交小组已无搜索结果。

　　与此同时 ，校方也行动起来 ，努力做好预防预警和事后处理工作 。部分地区教育部门已关注到“网课爆破”情况频现，并要求学校采取措施加强在线课堂安全，包括实名授权学生进入 ，要求每个学校设置网络监控员 ，加强一线教师培训等。课堂之外 ，也要通过宣传、教育 的方式 ，重点引导学生正确认识网络 ，养成良好上网习惯 ，遵守网络规则 ，规范自己在互联网上 的言行。“整体网络环境 是其中每一个个体互动建构的结果 ，每个人都要为自己在网络空间中的言行负责。预防‘网课爆破’不仅需要校方的努力，还需要政府从更宏观的层面提高治理能力、建设治理体系，为校方提供支持 。”沈逸说。

宁夏银川市兴庆区第四小学教师通过线上平台为学生上语文课。新华社发

　　网络空间不 是法外之地，维护网络课堂秩序，惩治网课暴力乱象，刻不容缓。罗翔表示，对于扰乱正常 的工作秩序、教学秩序，现行法律提供了许多规制之道，无论是教育法、治安管理处罚法 ，还 是刑法 ，都有相应 的惩治措施。尤其 是对公然侮辱他人，现行刑法第246条就规定了侮辱罪 ，以暴力方法或其他手段公然侮辱他人，情节严重 的，最高可以判处3年有期徒刑 。

　　近几年，网络安全法 、个人信息保护法 、电子商务法以及有关司法解释等，都对打击网络水军 、治理网络暴力等问题提供了强有力的法律支撑 。在今年 的网暴专项整治行动当中，重点网站平台累计拦截涉攻击谩骂 、造谣诋毁等信息6541万余条 ，处置违法违规 的账号7.8万个。在去年11月份正式实施 的《中华人民共和国个人信息保护法》中 ，明确提到了要加强重要互联网平台 的义务 ，以及强化侵犯个人信息的惩罚机制和力度 。

　　日前，中央网信办印发的《关于切实加强网络暴力治理的通知》指出 ，网站平台要根据自身特点 ，建立完善紧急防护功能，提供一键关闭陌生人私信、评论、转发和@消息等设置 。用户遭遇网暴风险时 ，网站平台要及时发送系统信息，提示其启动一键防护，免受网暴信息骚扰侵害 。在网站平台评论、私信等位置设置网暴信息快捷投诉举报入口，简化投诉举报程序 ，网站平台对于明确为网暴信息 的应在第一时间予以处置。向用户提供针对网暴信息 的一键取证等功能，方便当事人快速收集证据 。坚持最有利于未成年人的原则，优先处理涉未成年人网暴举报。

　　“营造清朗 的网络空间 ，认清‘网课爆破’的本质与危害，保障网络课堂 的安宁 ，筑牢校园网络安全防火墙，离不开多方发力，久久为功。”唐远清说。

　　《光明日报》（ 2022年12月20日 07版）

【法治护我心】划定深度合成服务“底线”“红线”******

　　【法治护我心——《互联网信息服务深度合成管理规定》系列解读】

　　光明网记者 陈畅 、李政葳

　　“雾里看花 ，水中望月，你能分辨这变幻莫测 的世界……”如果把上个世纪九十年代这首“315”晚会歌曲 ，用来描述当下互联网时代的“云”上生活，在技术发展与风险伴生之下 ，“虚”“实”之间让人颇有迷幻之感 。

　　“再也不敢相信自己的眼睛和耳朵 。”当换脸换声 、三维重建、智能对话等逐渐应用开来，人们时常发出这样 的感叹 。这类深度合成服务催生了美颜美妆、智能客服、虚拟主播等一系列应用形态，但其被恶意利用制作虚假信息内容 ，进而带来了政策干扰 、谣言泛滥 、低俗内容等。因此，我们也在呼吁——“借我一双慧眼 ，把这纷扰看个清清楚楚明明白白……”

　　纵观互联网发展历程 ，技术治理本身就是一场攻防对抗博弈，也是技术从创新应用到规范发展 的必经之路。近日，这项深度合成技术被套上了“紧箍咒”——国家互联网信息办公室、工业和信息化部 、公安部联合发布《互联网信息服务深度合成管理规定》（以下简称《规定》），自2023年1月10日起施行。

　　法立于上则俗成于下 。《规定》出台划定了深度合成服务的“底线”和“红线” ， 迈出我国新技术新应用立法的重要一步，也将有效维护网络空间良好生态 。

　　明确义务要求 ，强化主体责任

　　事实上 ，深度合成技术由来已久。随着深度学习技术、特别是对抗式生成网络技术 的发展，深度合成技术门槛大幅降低。2017年11月，Reddit网站 的用户“deepfakes”发布伪造视频，曾一度将这项技术推至风口浪尖 ，其“以假乱真” 的信息内容严重威胁国家安全 、干扰社会秩序 。

　　何为“深度合成技术”？《规定》中给出了明确表述——指利用深度学习、虚拟现实等生成合成类算法制作文本 、图像、音频 、视频、虚拟场景等网络信息 的技术。

　　具体包括 ：篇章生成、文本风格转换 、问答对话等生成或者编辑文本内容的技术，文本转语音、语音转换 、语音属性编辑等生成或者编辑语音内容的技术 ，音乐生成 、场景声编辑等生成或者编辑非语音内容 的技术，人脸生成、人脸替换、人物属性编辑、人脸操控 、姿态操控等生成或者编辑图像 、视频内容中生物特征 的技术，图像生成、图像增强 、图像修复等生成或者编辑图像、视频内容中非生物特征 的技术 ，三维重建 、数字仿真等生成或者编辑数字人物 、虚拟场景 的技术等。

　　诚然 ，从技术进步的角度看，深度合成技术应用 的初衷 是让生成合成内容更逼真，但技术在愈趋“智能” 的同时，也不可避免地带来更多风险。对此 ，中国科学院信息工程研究所所长孟丹介绍，除深度伪造风险外 ，还包括生成合成信息内容带来的个人信息泄漏 、侵犯人格权和知识产权等他人合法权益等风险。

　　深度合成服务提供者和技术支持者既 是新技术 、新应用 的创造者 、受益者 ，也应该 是控制技术风险、引导技术向善的责任践行者。记者梳理发现 ，《规定》明确了深度合成技术定义和服务范围 ，提出了服务提供者落实信息安全主体责任 ，指出了服务提供者和技术支持者备案义务，并对服务提供者履行安全评估和配合监督检查义务提出具体要求 。

　　中国科学院自动化研究所所长徐波这样评价 ：《规定》分析梳理了深度合成活动边界，对深度合成服务提供者 、技术支持者和使用者以及应用程序分发平台等主体应履行的责任义务作出规定 。比如 ，服务提供者应履行建立健全管理制度、对使用者真实身份信息认证、加强深度合成信息内容管理等义务 ，服务提供者和技术支持者应履行加强训练数据管理 、加强深度合成技术管理等义务。

　　健全技术支撑体系 ，促进科技向上向善

　　从此起彼伏 的社会案件中可以看出 ，深度合成信息内容制作和传播数量正在高速增长，尤其伴随“元宇宙”等新模式、新场景不断落地 ，深度合成技术将为智能化、视觉化 、场景化、虚拟化 的互联网信息服务发展提供更多技术方案。孟丹认为，《规定》 的出台是网络内容治理由结果管理迈向行为管理的重要一步 ，标志着我国网络空间治理能力进一步优化提升 。

　　时间倒回到两年前 。在2021年12月，国家互联网信息办公室发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》，对包括生成合成类在内的五类算法推荐服务进行规范。本次出台的新规在之前算法规定 的基础上 ，加强对深度合成服务全过程管理 ，也深化了备案与评估标本兼治 。

　　然而，从技术发展阶段看，深度合成技术与应用管理仍处于起步阶段，在技术支撑和能力建设方面还有待进一步加强。“加快推进深度合成治理技术支撑体系建设 ，是切实保障深度合成服务治理工作有力有序推进的关键 。”孟丹说 。

　　《规定》的字里行间，凸显了“以技术管技术” 的逻辑 ，也必将促进深度合成服务 的规范治理 。“其确立了我国对深度合成服务的治理框架，提出了明确的数据和技术管理规范，为促进深度合成技术向上向善，引导相关产业健康发展 ，确保互联网信息内容安全提供了有力的制度保障。”中国政法大学副校长时建中说。

　　“《规定》以促进技术在规范中发展为价值取向，在明确‘红线’ 的同时 ，为技术发展留足空间 。”中国信息通信研究院副院长王志勤这样认为。比如，《规定》要求深度合成服务提供者应当建立算法机制机理审核、科技伦理审查等管理制度 。

　　孟丹也建议，从深度合成信息内容源头上，解决其衍生 的内容安全风险，利用技术创新、技术对抗等方式持续提升和迭代检测技术的能力 ，不仅着眼于管理好 、使用好 、发展好深度合成技术及相关服务 ，也致力于深度合成技术的合法合理合规使用 ，促进深度合成技术及相关服务健康有序的发展。

　　引导多方参与 ，推动治理走深向实

　　随着数字化、智能化进程不断加快 ，互联网信息服务综合治理不断细化，规范深度合成活动对营造健康安全 的网络空间有着重要意义 。国家互联网信息办公室有关负责人表示，深度合成服务治理需要政府、企业、社会 、网民等多方主体参与 ，推动深度合成技术的依法、合理、有效使用，积极防范化解深度合成技术带来的风险，促进互联网信息服务健康发展 。

　　《规定》明确提到 ，国家和地方网信部门统筹协调深度合成服务的治理和相关监督管理职责 ，国务院电信主管部门 、公安部门以及地方相关部门 的监督管理职责。

　　王志勤认为 ，《规定》构建了统筹协调 、多方参与的监管体制 ；《规定》鼓励相关行业加强行业自律，搭建齐抓共管 、协同共治的治理机制；《规定》通过系统化 的制度安排 ，进一步构建完善了我国网络综合治理法治体系。

　　孟丹也提到 ，《规定》在生成合成类算法服务范围 、深度合成技术具体范围 、深度合成服务业务分类、显式标识条件与标识方式、隐式标识方法与识别等诸多具体方面，仍亟需行业内部进一步细化相关配套标准规范。在实际落地过程中 ，建议业内推进产业联盟建立，以产业自治、多方共治 的方式，不断推进深度合成技术应用高质量发展。

　　为推动深度合成治理走深向实，徐波建议，强化智能监管平台支撑 。比如 ，深入研究深度合成类算法内生安全机理和深度合成鉴别等关键技术 ，推动深度合成管理技术能力建设；加强人机混合 的智能监管技术，研究深度合成服务提供者的安全可控技术保障方案 ，把监管规范转化为评估标准，建设面向网络全域监管的监测管理平台 ；研发深度合成与鉴别对抗机制 ，鼓励新兴科技企业与研究机构开展技术演练 ，共同推动深度合成服务健康发展 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）