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安徽去年共接报处置群众报警求助678万起 出动警力1825万人次******
中新网合肥1月10日电 (记者 赵强)110接处警工作是打击违法犯罪 的第一关卡，维护安全稳定 的第一防线 ，服务人民群众 的第一窗口 、执法办案 的第一环节 。记者10日从安徽省公安厅获悉，去年该省共接报处置群众报警求助678万起，出动警力1825万人次 。
一年来，安徽省公安110积极拓展报警渠道，更好满足群众报警需求。优化12110短信报警服务 ，为听力 、语音残障人士和特殊环境报警求助提供安全快捷途径 。开通“微信110”、物联网报警渠道 ，完善校园 、银行等重点部位“一键报警”措施 ，不断促进报警服务智能化、可视化、便捷化 。积极推动110与12345、119 、水电油气热等热线对接联动 ，为群众提供更加高效专业 的公共服务 。
滁州民警救助受伤群众 滁州市公安局供图此外，一年来，安徽省公安110立足防范严重暴力犯罪，最大限度把警力摆上街面，提高见警率、管事率 。日均投入社会面巡防警力2.8万名，屯警街面 、动中备勤 。在118处重点部位严格落实公安武警联勤武装巡逻和“1、3、5分钟”快速反应机制，及时消除各类安全隐患，保障群众生命财产安全 。夏季治安打击整治“百日行动”期间 ，安徽省启动高等级防控勤务 ，加大对夜市、大排档、酒吧、KTV等场所 的巡逻力度 ，抢劫 、抢夺警情下降23.4%，打架斗殴警情下降32.1% ，盗窃警情下降11.4%，社会治安秩序稳中向好 。
与此同时，一年来，安徽省公安110坚持法治思维 ，狠抓规范化建设 。制定了《110接处警工作实施细则》 ，统一接处警程序 ，规范现场执法标准 ，提升专业化工作水平 。针对人员失踪警情出台规定，统筹资源手段开展查找 ，最大限度减少群众遭受侵害。为做好青少年儿童防溺水工作，联合民政 、水利 、应急等部门 ，组织开展为期一年 的防溺水专项行动，对4000余处重点水域开展拉网式排查 ，消除风险隐患1.5万个，设立警示标识和防护设施2.3万个 ，在中小学举办防溺水安全教育2.2万次 ，不断提高青少年安全意识和自救能力 。
据介绍，接处警工作中，广大公安民警 、辅警在危急关头冲锋在前 ，在生死一线义无反顾 ，竭力保护群众安全。为进一步激励警心 、鼓舞士气，安徽省公安厅选出了2022年十大110接处警典型案例 ，其中包括滁州民警三进火场救助被困群众 ；明光辅警崴脚追捕2公里制服嫌疑人等。(完)
新冠保险纷纷下架 ，抗原阳性不给赔 ，怎么办？****** 编者按 ： 这里 是民生调查局 ，见人所未见 ，调查民生之变 。关注你想关注 的 、你没关注 的，调查你想看 的 、未看到的 。 中新网12月15日电 (中新财经记者 谢艺观)人“阳”了 ，保险赔付款却很难拿到。最近抗原检测新冠阳性的北京姑娘普普(化名)，正在为保险赔付一事发愁 。 不只 是普普 ，不少新冠阳性患者也遇到类似经历：原本以为已经买了新冠保险 ，可以安心等待赔付，如今却发现赔付环节麻烦重重。而新冠康复的人在听到“阳性一次 ，终身拒保” 的传闻后 ，也开始担心未来还能不能买重疾险 、医疗险 。  资料图：抗原检测阳性 。抗原检测新冠阳性不给理赔 今年3月份，普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保 的“新冠肺炎·隔离津贴版” 。保障内容显示 ，新冠病毒确诊津贴2万元 ，新冠病毒住院津贴6千元，新冠集中隔离津贴2800元等。 13日晚间，普普在家里自测抗原时发现阳性 ，于 是拨打保险电话进行沟通 。“理赔员说需要医院开具 的核酸证明和写明轻症 、重症还 是无症状 的确诊证明，以及胸透、血常规等各类材料原件 ，都要进行邮寄 。”普普告诉中新财经记者，“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明 ，听说好多医院都不给开 。” 普普在网上看到有人说“只 是阳性不赔付 ，必须CT显示有肺部感染才能赔付”，这让她愈发担心 ，“今天(14日)我又给理赔员打电话，但没打通。” 有医生诊断证明也无法进行理赔 在广东生活的小琳(化名)即使拿到了医生的诊断证明 ，也无法进行理赔 。 据小琳讲述，年初购买了国泰出行保，里面包含新冠肺炎确诊津贴。最近新冠阳性后去申请理赔 ，并上传了核酸 、抗原阳性及医生诊断证明等材料，但却遭遇拒赔，理由 是“不符合国家卫健委公布 的新型确诊标准 ，现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型)。” “就是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样 的诊断书才属于确诊 。”小琳向记者表示，“但我让医生开具时，医生明确回复我 ，开的诊断书都是有固定 的模式和根据上级要求来写 的 ，不能这么开，这也就形成了闭环。” “之后我跟保险公司沟通时说，医生无法开这种证明 ，而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准 ，但他们说需要结合CT 、血液进一步检查符合标准才行，还让我问卫健委能不能开证明 。”这让小琳直吐槽，“这么拖下去，等我病好了 ，他们要 的证明材料我可能也无法提供了 ，他们也就不用赔了。”  截图自黑猫投诉 。不只 是普普 、小琳，记者注意到 ，在消费者服务平台黑猫投诉上 ，“新冠险”相关的投诉有近两千条 。银保监会发布数据显示，二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件 ，占财产保险公司投诉总量的24.22%。 理赔成功者：法院起诉 ，庭外和解 “最近我发了一个帖子 ，说自己新冠确诊保险终于赔付了，有几百个人问我 是怎么理赔成功 的 。”星星(化名)向记者感叹，困在赔付申请环节的人真多。 在上海生活 的星星今年4月份感染了新冠，随后经历了曲折 的理赔过程，“最终 是去法院起诉 ，然后庭外和解。” 在已有成功理赔经验的星星看来，“投保人想要理赔成功，还 是需要材料完备 ，病状符合理赔条件，如果目前不好拿到材料 ，可以先和保险公司协商，协商不成再考虑诉讼。” 不过星星也说，“现实中很难协商 ，很多人没有保险代理 ，保险公司能赖一个是一个。” “新冠险”纷纷下架 在保险产品“大家族”里 ，“新冠险”算是新险种 。 此前 ，为满足市场需求，保险公司纷纷上线新冠保险产品 ，凭借投保便捷和保费低廉 的优势，新冠隔离保险在各大平台销量暴增 ，成为互联网保险市场上的“网红产品” 。后来 ，受疫情变化 、监管趋严等一系列因素驱使，新冠隔离保险产品发展进入“冷静期”。 近日，星星发现，“疫情平稳的时候全都是‘新冠险’ ，现在又开始全网下架。” 中新财经记者14日登录某平台 ，已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版” 、众安“疫情隔离津贴险” 、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险”。 在支付宝平台 ，记者搜到“疫安心·防疫保” ，但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者” 。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故 ，保额为25万元 。  截图自支付宝平台。至于小琳提到 的国泰出行保 ，记者注意到 ，目前支付宝平台上 的国泰产险新的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故，保额为50万元。 对于近期“新冠险”纷纷下架 的现象，对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示 ，“主要 是现在疫情防控措施放宽，‘新冠险’风险激增，保险公司‘避险’所致。” “很多公司推出 的‘新冠险’很便宜 ，理赔条件也很宽松，但在理赔上出现了不少问题。”一位保险从业人士告诉记者，“‘新冠险’下架一方面 是因为精算不合理，保险公司赔钱，另一方面是因为监管上清理了一部分 。” 新冠阳性后不能再买重疾险？ 最近，保险圈有传闻称，新冠阳性后无法再购买医疗健康险 。据媒体报道，有保险代理人员表示 ，“只要核酸阳性一次，客户终身拒保”“如果得了新冠 ，重疾险直接拒保” ，极力推荐要在“阳性”之前，配置好重疾险、医疗险等健康险。真实情况是否 是这样 ？ “还 是要分情况看 ，无症状感染者和轻症影响不大，痊愈后符合相关条件就能购买，如果是重症 ，可能会有影响 。”前述保险从业人士表示。 王国军也认为 ，新冠阳性时风险增大，这种情况下保险公司可能选择暂时不签单，但“阳转阴”后应该不会拒保 。 14日，记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险 ，在投保过程中 ，并未遇到新冠阳性无法投保方面 的限制。 近日 ，北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作 的通知》，要求保险公司加快设计开发价格普惠、适宜人群广泛 的新冠病毒传染病相关责任险种 ，保障新冠病毒导致的重症 、危重症和死亡风险 。 北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示 ，未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群 。因此，即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康的状况，随着保险 的发展，也会有越来越多 的保险产品可以满足其投保需求 。(完)
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