市民王先生下载了某款街景地图软件 。软件的主界面提供了“家乡街景”“高清街景”“VR全景”等多个功能选项 ,并在显著位置标明了推荐套餐和价格 ,分别是3个月38元、1年68元和终身使用98元。
王先生选择了终身使用套餐并完成支付 。然而,让他失望 的是,软件并没有提供其老家住所 的高清街景 ,甚至连县城的照片都十分模糊,与广告和简介中 的描述完全不符 。
在多次尝试失败并联系客服退款无果后,王先生向相关部门投诉 。
根据王先生提供 的线索 ,当地警方调查发现 ,该软件提供的“高清实时街景”实际上都是网络收集来的公开免费视频或者图片,既非高清也不是实时,有的甚至直接链接到其他地图软件 ,涉嫌欺诈犯罪 。
日前 ,由安天移动安全发布 的《移动互联网风险应用白皮书(2021)》提到 ,这类街景应用主要 是通过收集国内外免费 的城乡道路街景 、精选景区全景图等数据资源,向用户收取费用 的方式来获得盈利 。
这类应用通常宣称让在外 的人能看到家乡 的父母、或者虚构帮助寻找走失的宠物等情景 ,作为应用的核心功能,利用这些人群 的思乡情怀,吸引其下载安装使用 。
●存在明显虚假夸大 的广告推广内容,与实际提供的产品服务不符
当用户打开应用后,往往发现“免费使用”的宣传不实,使用卫星实景不仅需要开通会员,而且会员价格也不低。
不仅如此,部分街景地图类应用还用显眼的广告标识提示用户仅需每天几毛钱即可开通会员,但这类应用往往无法单独开通一天 的会员 ,用户被要求必须一次开通数月甚至全年会员 ,应用却只用不易识别的字体标出实际需要支付 的会员价格,用户稍不留意就可能上当。
甚至 ,当用户开通VIP后也没有达到预期使用效果 。有 的街景应用宣传中的实景街景出现虚假 ,实际上应用内的街景不但非实时 ,还出现许多地方没有对应 的街景等与宣传不符的情况 ,严重侵害用户权益 。
在黑猫投诉平台上搜索关键词“街景地图”,显示有600多条投诉信息 ,问题主要集中在 App“虚假宣传”与“退款难”等方面 。
●存在非法使用第三方数字资产的侵权行为
安天移动安全有关负责人分析 ,从实际来看,这类应用通常 是直接调用百度、高德等地图接口,甚至是盗用Google街景数据做成镜像服务 ,然后打包而成 的应用,其根本无法实现和宣传推广广告文案相关 的用户服务功能。
从应用技术实现来看,该类应用既没有技术创新性,还涉及存在非法使用第三方数字资产 的侵权行为。
从行业发展来看,应用开发者设置的所谓收费服务项目条款存在霸王条款和缺乏法律约束 ,并且一旦通过盗用方式获得的数据资源被供应方限制引用 ,则应用提供的服务将被停止 ,最终导致付费用户遭受经济损失 。
@所有人,注意 注意 注意了 !! !☞☞
对于消费者遭遇的货不对板与退款问题 的问题,法律专家提醒 ,商家明显知道自己没有能力提供全国各城市 的街景地图,更没有能力提供街景 的实时街景地图 ,而诱导消费者去购买地图 ,已经违反了我国民法通则以及消费者权益保护法等法律法规的规定。
另外 ,商家以一个显著 的位置 ,以一个大号字体全年会员0.01元,诱导消费者购买,但实际上以更小的字体在不显眼 的地方标明全年的会员价168元,具有明显恶意欺诈成分 。
互联网界专家提醒 ,从资质、采集技术到成本投入 ,街景地图都有较高 的行业进入门槛。街景地图 、卫星测绘以及本地化的街景实景拍摄,都有明确 的法律法规约束 ,并不是市面上每一家企业都拥有合法依规的街景采集资质 ,如果没有这些相关资质的保障,大家还是不要使用相关 的产品和应用。(部分内容综合自法治日报 、央视财经等)
监制:张宁 策划:李政葳 制作 :黎梦竹
元旦假期消费市场盘点 :人气渐旺 ,暖意渐浓******
餐饮:烟火气回归 ,线上线下“双主场”发力
这个元旦假期 ,许多餐饮从业者找回了久违的忙碌 。
位于山东济南大观园景区 的城南往事客流量猛增 。“1号晚上11个房间全满,等餐区也坐得满满当当 ,一直到晚上10点半还没忙活完 。”店长王一举告诉记者 ,目前年夜饭 的包间也已经全部订满 。
1月2日晚,人们在山东省济南市芙蓉街游览、品尝小吃 。新华社记者 徐速绘 摄
随着近期一系列防疫政策优化调整,餐饮市场加快复苏 。美团数据显示,元旦假期前两日,全国堂食线上交易额较前一周同期增长超1倍 。其中,江苏、浙江等地相关交易额增长超230% 。
线下堂食人气攀升,线上消费热度不减 。“新华视点”记者采访了解到 ,不少商家推出火锅、披萨等品类的新年套餐,满足消费者宅家聚会需求。美团外卖数据显示 ,提供新年菜品 的商家比前一周同期增长3倍,火锅订单环比节前增长90% 。
1月2日,在山东省济南市仲宫街道 的农村大集上,人们选购草莓。新华社记者 徐速绘 摄
“越来越多餐饮商家更加注重线上线下并重的‘双主场’战略 ,在堂食恢复之后,外卖能够拓宽服务半径 ,增加获客,同时反哺堂食 ,帮助商家实现线上线下双增长。”中国饭店协会副会长金勇说。
1月1日 ,游客在济南宽厚里排队购买美食 。新华社记者 朱峥 摄
餐馆等经营场所有序恢复 ,带动线下商圈人气回暖 。记者从广州天河路商会获悉,元旦前一天该商圈人流量超过100万人次 ,各商场围绕创意艺术 、国潮文化、奇幻文旅 、天河时尚推出100余场活动 ,吸引不少消费者前来体验。
旅游:超5000万人次出游,冰雪游自驾游受青睐
从山脚仰望位于新疆 的乌鲁木齐丝绸之路国际度假区滑雪场 ,不同雪道在山腰依次排开 ,来自全国各地 的滑雪爱好者翩然而下,在白色雪道留下优美弧线 。
“元旦假期雪场游客非常多 ,每天至少有三四个人跟我学滑雪 ,一天能挣好几百块钱。”滑雪教练王革成告诉记者。
1月1日,在重庆市南川区金佛山景区滑雪场,一名小游客在雪场教练的指导下练习滑雪。新华社记者 刘潺 摄
正值雪季,各地游客玩冰雪的热情高涨。飞猪数据显示 ,元旦期间,包含“滑雪”“冰雪”等关键词的热门冰雪旅游商品销售同比增长超三成,吉林 、黑龙江 、河北 、新疆等成为热门冰雪旅游目的地 。
1月1日,游客在哈尔滨松花江冰雪嘉年华园区游玩。新华社记者 张涛 摄
据文化和旅游部数据中心测算,2023年元旦假期,全国国内旅游出游5271.34万人次,同比增长0.44% ;实现国内旅游收入265.17亿元 ,同比增长4.0%。
2022年12月31日 ,不少游客在广州长隆旅游度假区大马戏剧场迎接新年。新华社记者 刘大伟 摄
出游意愿回升的同时 ,安全 、健康成为更多消费者的考虑因素 。元旦期间,不少游客倾向于选择错开人群相对集中的出行方式和景区景点 。飞猪数据显示 ,元旦期间热门旅游城市的租车预订量环比上月增长超3倍,自驾游成为热门选项。此外,2至6人的精品团、私家团备受消费者青睐。
2022年12月31日,游客在陕西西安长安十二时辰主题街区观看表演。新华社发(邹竞一 摄)
旅游市场有序恢复,带动酒店、民宿预订量上升 。跨年夜当晚 ,美团平台上高端酒店入住间夜量创下2022年新高 ,较此前 的“十一”假期峰值提升超20%。元旦期间,三亚、西双版纳等热门目的地多家度假酒店迎来满房。
电影:元旦档票房破5亿元 ,市场韧性显现
“明显感觉电影院的人多了起来。今天和朋友一起来看《想见你》,希望通过观影为新的一年增添一些温暖美好的色彩。”来自北京 的观众田畯走出电影院后说 。
统计数据显示,元旦档我国电影市场票房为5.5亿元。专家分析认为,今年元旦档上映的影片题材以科幻、爱情、动画为主 ,契合节日氛围 ,在一定程度上满足了观众不同 的观影需求。
游客在位于河南省郑州市中牟县的电影小镇餐厅就餐(2022年12月31日摄)。新华社记者 李安 摄
一系列疫情防控政策优化调整后,各地电影院复工脚步加快。灯塔专业版影院营业地图显示 ,1月1日当天,全国营业影院10640家,创下近10个月 的新高 ,营业率达85%。在北京 、西安 、天津 、郑州等城市,《阿凡达:水之道》等影片元旦档票房超过上映首周票房。
“目前一批新片正在待映,其中《流浪地球2》淘票票想看人数已突破72万。今年春节档影片阵容丰富,预计有望拉动电影市场进一步回升 。”灯塔专业版数据分析师陈晋说。
1月1日 ,市民在天津金茂汇商场内观看演出 。新华社记者 孙凡越 摄
业内专家表示 ,元旦档票房“成绩单”折射消费复苏的同时 ,也展现出国内电影市场 的韧性和潜力。未来要进一步优化电影资源配置 ,释放优质生产力 ,创作出更多高质量作品,推动中国电影实现高质量和可持续发展 。
新业态:打造更多消费新场景 ,推动内需潜力释放
多个平台数据显示 ,今年元旦假期,DIY手工坊、“KTV+火锅” 、主题乐园夜游等小众玩法持续“破圈” ,新消费业态增长迅速 。
1月1日 ,马术俱乐部成员在福建省福州市长乐区南澳海滩体验海骑乐趣 。新华社记者 魏培全 摄
“垂直细分领域 的需求,孕育着新 的消费增长点 ,要加快线上线下消费融合,培育壮大定制 、体验 、智能、时尚等新兴消费。”中国社科院财经战略研究院研究员依绍华说 。
专家表示 ,元旦消费加快回暖 ,为全年消费市场复苏开了一个好头,各地各部门要把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来 ,多措并举扩大消费,推动内需潜力进一步释放。
1月1日,市民在武汉市汉口北鲜花市场购买鲜花 。新华社记者 肖艺九 摄
“我国居民消费正在向发展型、享受型和品质型消费升级。要通过改革进一步破除制约消费 的障碍壁垒,提供更多优质商品和服务,不断满足和创造消费需求。”中国宏观经济研究院研究员王蕴说 。
商务部新闻发言人束珏婷表示 ,将促进新业态新模式健康有序发展,推动生活服务数字化转型 ,顺应消费升级趋势 ,发展首店首发经济 ,打造更多消费新场景,同时适时组织开展系列促消费活动,促进消费持续恢复 。(记者王雨萧、王鹏、徐壮 、顾煜 、陈国峰)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)