直播带货藏“猫腻”,售假治理需多方合力******
◎新华社记者 邵鲁文
近年来 ,网络直播带货日渐兴起。在一些直播间内,低廉 的商品价格、主播极具诱惑性 的销售话术,让不少消费者怦然心动。
然而,一些直播带货 的商品看似物美价廉 ,背后却可能潜藏制假售假 的“猫腻”。各地公安、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ,其中不少案件涉案金额超过千万元 。
服装、配饰是“重灾区”
记者发现 ,服装、配饰等 是直播售假的“重灾区” 。此外,酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件 ,涉案金额巨大 ,而犯罪嫌疑人用于制作假酒 的基酒每斤成本只有8.5元。
直播售假已成为网购中不容忽视的问题 ,不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚 。2020年 ,有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝 是糖水。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
而在黑猫投诉平台 ,消费者针对电商直播平台 的投诉已达万余条 ,涉及商品以次充好 、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题。
常用套路有迹可循
多名办案民警表示,围绕销售假冒伪劣产品,网络主播的一些常用套路有迹可循 。
在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装 的案件中 ,犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品,并用话术诱导消费者 。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说 ,犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品的预热,甚至花钱购买流量引流 ,直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中 ,以“大牌尾单”“工厂原单”等名义,利用部分消费者贪图便宜的心理,销售价格比正品便宜很多的假货。
业内人士告诉记者,不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路。例如 ,在推销产品时 ,常常用“全部是内部渠道弄到 的货 ,要是假货我还用那么麻烦吗?”“费力搞到货别人却不领情 ,这种心情你懂吗 ?”等话术营造找到货源不容易的感觉 。而在鼓动消费者下单时,常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次 ,一会恢复原价”等说辞 。
一些主播在直播平台上长期售假,也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说,查处的销售假酒案件中,犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时,仅一个月就销售假酒2000多箱 。
中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到 ,在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理 的渐进过程中 ,平台与商家的规则边界意识还有待强化。
平台方监管责任需落实
记者注意到,一些平台已经采取措施,对直播售假行为进行治理。2022年9月 ,抖音电商就曾发布关于“三无商品”的专项治理公告,对销售无产品名称 、无生产厂厂名 、无厂址商品的商家进行严厉打击 。此外,2022年11月10日 ,抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果,封禁违规羽绒服商品33491件,清退相关店铺522个,处罚相关商家596个。
受访专家认为 ,假冒伪劣产品的生产和销售 ,影响了正常 的经营秩序,也侵害了相关品牌企业 的切身利益 ,同时侵犯了消费者权益,亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说 ,借助直播平台售假现象增多,凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足 。2021年5月 ,国家互联网信息办公室等七部门制定 的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行 。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度 ,严肃查处各类制假 、售假行为 ,保护消费者合法权益。
2022年3月 ,国家互联网信息办公室 、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》,进一步明确了平台方的监管职责 。
“各互联网平台需要进一步压实自身责任 ,对于入驻的电商经营者尽到主体资格审核义务 ,在保障消费者权利 的同时,这也是促进自身业务增长的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为,各大平台要做到严格落实监管,引导入驻商家恪守诚实信用原则 ,确保守法合规经营。
多地公安和消保部门也发出消费提示 ,呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力,尤其 是避免盲目冲动,做到科学消费。遇到消费纠纷时 ,及时向相关部门提供线索,维护自身合法权益 。
去年第四季度台湾经济负增长 全年经济增长率未达预期******
中新社台北1月18日电 台湾当局“主计总处”18日公布 ,2022年第四季度台湾经济增长率概估为负0.86% ,全年经济增长率概估为2.43% 。另外 ,台湾2022年平均失业率为3.67%。
综合中央社 、联合新闻网和《工商时报》等台湾媒体报道 ,“主计总处”去年11月曾发布经济预测表示,第四季度经济增长率为1.52%。但受到出口衰退的影响 ,今年1月18日发布的最新数据显示,该季度经济增长率概估为负0.86% ,终结连续26季正增长;去年全年经济增长率降为2.43%,创6年来新低。
另据台湾《经济日报》报道 ,“主计总处”18日还公布台湾2022年12月失业率为3.52%,较11月下降0.09个百分点;去年失业率平均值为3.67% ,劳动市场整体呈现稳定情形。
统计显示 ,台湾2022年就业人数平均为1141.8万人,较2021年减少0.26%;全年失业人数平均为43.4万人 ,较2021年减少7.81%。(完)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |