新春走基层丨厦门北站 的巾帼“水总管”******
新华社厦门1月10日电题 :厦门北站 的巾帼“水总管”
新华社记者颜之宏
1月9日凌晨4点多 ,天还没亮,厦门 的微风带着阵阵寒意 ,尚有倦意 的汪美端已经起床 。她给一家人做好早饭,就匆匆赶往厦门北站的工作岗位上。除了照顾家庭,汪美端还有另一重身份 ,那就 是这座繁忙高铁站的“水总管” 。
什么 是“水总管”?通俗地说,无论 是普速列车还是高铁动车 ,在行驶途中都需要向旅客提供饮用和洗漱用水,这些水由给水员在列车停站期间注入列车自带的水箱中。由于给水员要在列车停站的极短时间内人工完成注水操作 ,同时还要确保自身在股道上的作业安全 ,因此铁路职工亲切地称他们为“水总管”。
1月9日,注水完成后,汪美端确认列车水箱水位 。新华社记者颜之宏 摄
“G2380列车进站,给水员请加水 。”9日5时30分,对讲机里传来指令 ,厦门北站 的首班列车即将发车 ,汪美端和同事开始在铁路股道上前后忙碌 。两个给水员要在15分钟内完成8节车厢 的注水任务。汪美端熟练地整理着数十斤重 的水管,随后快速插入列车水箱,拧开龙头 ,随着“哗”的一声响动,自来水喷涌而入 ,水箱的数显水位表读数开始跃动。
“G2380加水完毕,水管脱离!”在完成8节车厢的注水任务后,汪美端和同事还要再仔细确认水管 是否均已脱离列车。在一阵鸣笛声后 ,列车缓缓出站。
1月9日 ,完成注水操作后 ,汪美端目送列车驶离。新华社记者颜之宏 摄
春运期间 的厦门北站异常繁忙 ,需要加水的列车数量从此前 的一天四五十趟增加至当前 的六七十趟。高铁列车一般 是8节车厢 ,重联动车组 是16节,而普速列车有18节车厢,这意味着给水员们的工作量将在这几天翻番 。“忙点儿好 ,忙就 是我们铁路人的‘年味儿’ 。”汪美端说 ,今年 是“新十条”实施后的第一个春运 ,也 是她担任给水员以来的第一个春运 。
2022年9月 ,年近四十的汪美端入职成为一名给水员 ,而她从事这个工作的原因之一就 是要给孩子“树榜样” 。原来 ,汪美端 的大女儿去年9月步入高三 ,作为一名艺考生,每天都要早起练习绘画。对于新 的作息规律 ,处在青春懵懂期 的孩子对此有些抵触情绪 。“咱们打个赌 ,你能做到 的 ,妈妈也能做到!”就这样,母女俩定下了一年之约 ,汪美端也从一名家庭主妇变成“水总管” 。
1月9日,列车停站后 ,汪美端将水管插入列车水箱内完成注水作业 。新华社记者 颜之宏 摄
厦门北站 的26名给水员 ,一半由女性组成 ,今年已经53岁的王彩龙也 是其中 的一员。“有退休工资、有房租收入 ,还乐于做又苦又累 的给水员 。”这 是同事们对王彩龙的评价。
四年前,已经做奶奶的王彩龙毅然报名成为一名铁路给水员。“男人们能干的活,我们女人一样能干,而且干得比他们好 !”
1月9日 ,厦门北站 的给水员班组在交接班前点名。新华社记者颜之宏 摄
对给水员来说 ,晴天时 ,列车扬起 的灰尘让人“灰头土脸”;而在雨天中作业,不一会儿就会浑身湿透。9日下午 ,王彩龙和她 的同事们在大雨中给列车补水 ,列车开行刮起 的风快速带走股道上 的热量,寒意袭来,王彩龙和她的同事们身体都在微微颤抖……
在今年 的返乡途中,当您在列车上斟满一杯热茶或泡上一碗泡面时 ,看看窗外 ,或许能看到“水总管”们在春运大幕后的辛勤付出 。
出入境新政生效 旅企业务有序推进******
1月8日0时17分 ,自加拿大多伦多始发的南航CZ312航班落地广州白云机场。这 是“乙类乙管”总体方案和中国民用航空局入境新政实施后 ,全国首班落地 的国际航班 ,全体航班旅客无需再进行核酸检测和集中隔离 。
出入境新政实施首日 ,来自OTA的数据显示 ,1月8日 的出入境机票订单创2020年3月以来 的最高纪录 。其中,入境航班订单量占比48% 。记者了解到,各大旅游企业出入境相关业务也正在有序推进当中 。
香港与内地人员往来热度攀升
1月8日 ,中国香港与内地之间实现首阶段“通关” 。香港 的特级导游吴巧凌在朋友圈写道 :“满屏 的通关分享,三年了,您到香港想怎么玩?”
OTA 的数据显示 ,内地游客访港意愿强烈。1月5日至7日 ,携程平台上内地用户预订赴港航班 的订单量相较2022年12月同期大涨190%。飞猪数据显示 ,截至1月5日,春节期间 的港澳旅游预订量环比上周增长近1倍,其中广东 、上海 、浙江等成为赴港澳旅游 的热门客源地。
记者1月7日来到北京市公安局朝阳分局出入境接待大厅采访 。相关工作人员介绍 ,1月8日起内地居民可以在“北京公安出入境”官方服务号预约办理赴港旅游、商务签注。北京游客吴女士告诉记者,她发现许多办理点近几日都已经预约满了 ,不过,朝阳分局出入境接待大厅还可预约到1月9日办理 。
数据显示 ,中国香港成为1月8日入境机票出发地 的TOP1。同程数据显示,当日 ,由中国香港飞往内地的机票订单量环比上涨62% ,主要入境目的地包括上海 、广州、成都 、武汉和南京等 。携程数据显示 ,1月5日 ,国务院联防联控机制综合组发布《关于优化内地与港澳人员往来措施 的通知》后,当天用户通过Trip.com香港站预订香港到内地航班 的订单量较去年12月同日上升290%,预订内地酒店的订单量上升166% 。
香港旅游发展局主席彭耀佳表示,香港与内地逐步有序通关,两地旅游重新互通 ,对旅游业界及相关行业 是关键一步 。香港旅发局也已逐步加强在内地的宣传推广工作 ,推动香港旅游业复苏。
香港旅发局总干事程鼎一表示,内地 是香港最重要的客源地之一,非常高兴能够迎接内地游客重临香港。香港旅发局将发挥香港作为中外文化艺术交流中心 的角色,继续积极推动文旅融合 ,各项艺术文化盛事联动城市深度游,结合夜经济 、绿色郊野、体育文娱活动等热门主题 ,必将激发内地消费者 的访港意愿 。
政策友好目的地更受青睐
随着出入境新政落地 ,中国出境航班也迎来小高峰 。携程数据显示,自2022年12月27日以来 ,从内地用户预订量来看 ,热度攀升最高的目 的地有中国澳门 、中国香港 、曼谷 、新加坡、吉隆坡、金边等 。飞猪数据显示 ,近一周国际机票预订量比去年同期增长近1倍 ,用于出境旅行 的机票平均消费金额同比提升近30% 。
据了解,热度攀升最高的目 的地中大部分对中国旅客入境无特殊限制。携程签证数据也显示,2022年12月27日以来,新加坡签证业务订单量同比增长超30倍,环比增幅达到123% ;马来西亚等国签证业务订单量环比也增长近100%。
泰国旅游市场更是受到中国游客青睐。2022年12月27日以来,内地游客通过携程平台预订入住时间超20天 的酒店订单中,泰国 的酒店订单占比达到44% 。泰国国家旅游局近日发布预测称,2023年到访泰国 的中国游客预计达到500万人次 ,而2022年,这个数字仅为27.4万人次 。
亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客 的到来 。马来西亚方面日前预计,2023年将接待150万至200万中国游客 。新加坡相关业者则估计,中国游客 的回流将会给新加坡全年带来20亿新币收入。
“中国游客的回归对全球任何一个目的地来说 ,都 是值得期待 的 。尤其是对于亚洲市场 ,将起到明显提振作用 。”携程相关负责人表示 。
旅企有序推进相关业务
随着出入境相关政策的正式实施,各大旅游企业的相关业务加速推进。多家旅游企业 的入境业务部门负责人都表示 ,已经将相关产品同步推送给了境外旅游代理商 。
“我们目前在做调研工作 ,先去了解产品供应链上关键供应商 的现状 ,再去了解境外游客 的偏好,以便能提供更好 的产品。”有业者表示。
“新政策发布后,境外的分销商第一时间就联系了我们,希望我们提供最新入境产品 的视频 、图片 、文字等资料。”贵州省中国青年旅行社副总经理戎笑笑告诉记者。
记者了解到,近期中旅旅行正加快推进资源整合和产品储备 ,与境内外客户和合作方保持密切沟通 ,积极策划东南亚 、欧洲、澳洲等产品 ;开展各类签证咨询服务 ,积极向消费者推介全球旅游攻略和最新玩乐目的地信息 。待时机成熟时,中旅旅行将及时发布优质产品和线路,满足消费者对出境旅行 的需求 。
“目前 ,众信旅游已经筹备了法国 、荷兰、马尔代夫等目的地产品。目前短时间内出境市场主要以商务拜访 、出国探亲 、出国留学等需求为主 。未来,我们也将随时关注签证、航班 、市场 、政策的变化,适时调整目的地产品 。”众信旅游相关负责人表示 。
中青旅遨游网推出“出行保障”“品质保障”“服务保障”三大出境游保障体系 ,将为游客提供境外核酸指引、协助境外医疗、“7×24”小时管家咨询及紧急事务处理等全流程服务,全程为游客出行保驾护航。
“入出境旅游的开放与恢复 ,与政策方针 、国际形势息息相关。我们将密切关注这方面 的进展 ,积极向国际释放更多友好信号,展示美好中国形象 ,助力市场加快复苏。”中旅旅行相关负责人表示 。
(本报采访组 采访组成员:王玮 张宇 武葳 赵垒 执笔:张宇)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)