图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作 。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110” 。
在“110”战线上 ,相比直面警情的派出所民警 ,负责指挥调度 的警察们常年隐于幕后。他们的故事同样令人感动,却鲜为人知。
在第三个中国人民警察节到来之际 ,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们 的“110”工作。
白冰是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长,在“110”战线上坚守了二十余年。在警情处置过程中 ,这个科室正如其名 ,发挥着“指挥棒”的作用。也就是说 ,只要有警情接入东城分局 ,白冰和他 的同事们就会盯办 。接报警情后 ,他们调配警力 、协调资源,一举一动都牵动着全局。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见” 的“110” 。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落的“板寸”,工作时不管去哪儿都 是一溜小跑 。在东城分局,熟悉他的同事们对他有着同样的印象:“无论走到哪儿,都带着本儿和笔。”
对白冰而言 ,这再正常不过了 。接到警情后,他需要记录所有关键 、重要的信息 ,并不断更新情况进展 。而往往一起警情尚在处置过程中,另一起甚至另几起又发生了……
“这就 是一份‘费本儿’‘费键盘’ 的工作。”接受采访时,白冰微笑着说。工作至今 ,他写下了二三十本工作笔记 ,记不清换了多少个电脑键盘。
2002年7月警校毕业后 ,19岁 的白冰分配到指挥中心工作 。刚到工作岗位上,他就感到不适应,最大 的表现 是“坐不住” 。
入职前,先后在两家基层派出所实习 的白冰,已经习惯了“每天跑跑颠颠,什么活儿都干”的日子 。可在指挥中心 的这份新工作,需要成天守着电脑、电台、电话 。一动一静 ,截然不同 。
从坐不住 ,到沉下心;从需要师傅手把手地教 ,到可以独当一面处理警情,白冰坦言,这个过程自己花了将近一年时间。在师傅周传豹眼中 ,白冰不仅聪明,而且肯学。颇令他骄傲 的 是,白冰作为自己 的徒弟,现在仍然坚守在指挥岗位,一干就 是二十多年 ,这无疑是一种可贵 的坚守和传承。
白冰觉得 ,当年师傅 的“传帮带”,像极了电视剧《人间正道 是沧桑》里提到 的“练兵七法”:“一、我做给你看 ;二 、你做给我看 ;三、讲评;四 、我再做给你看;五、你再做给我看 ;六、还 是讲评;七、你再做。”在不断学习和实践中,一年倏地过去了。
采访间隙,白冰和周传豹感叹着时光的流逝。白冰笑着抬起一只手 ,向师傅比划着自己刚参加工作时 ,周传豹儿子 的身高 。仿佛时间只 是轻轻一晃,当年才上小学 的那个男孩 ,现在都已经成家了 。而白冰 的女儿 ,现在也已经上小学五年级——那是一个梦想“在故宫里当警察” 的女孩 。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作 的主阵地是一个灯火通明的大厅。无论白天还是黑夜,这里的灯常年亮着 。在这里工作 的警察们 ,自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上,电台 、电脑 、电话 的另一端 ,却那样真实 、密切地与人间冷暖相连。
对于有着二十余年工作经验的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新 的警情接入 ,还是会有一种紧迫感油然而生 。在他看来 ,指挥调度科 的工作绝对 是份“良心活儿”。很多时候,警情未必是大案要案 ,但同样关乎着鲜活生命的存亡。
2021年冬季的一天下午,有人报警称一位患有阿尔茨海默症 的老人走失。白冰在接到警情后 ,脑海里立马闪过一件事 :天气预报称,当晚北京大风降温 。这意味着 ,如果不能尽快找到老人 ,无处避寒的老人恐怕会有生命危险 。白冰不敢怠慢,他坐在值班科长的办公桌前 ,不停调阅 、查找监控探头记录下 的画面,指挥相应派出所进行查找……白冰 的努力没有白费 ,拄着拐杖行走在非机动车道上的老人,很快就被警方找到了 。
除了“良心活儿”,“会干活儿”是白冰对工作要求 的另一层领悟。
发生在几年前 的一起抢劫警情 ,令白冰印象深刻。犯罪嫌疑人抢劫后 ,乘坐出租车逃跑 。白冰回忆,案发当天,北京警方接到群众的报警电话。之后,他和同事们火速展开行动:通过电台布警、调集监控录像、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案 ,仅仅用时17分钟 。
2022年,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城。白冰在接到相关警情后,通过调集监控探头画面等方法 ,查找犯罪嫌疑人踪迹 。结果 ,短短十分钟,他就锁定了犯罪嫌疑人 的位置。在联系派出所后,很快将嫌疑人抓获归案 。事后,他和同事开玩笑 :“别忘了 ,送我一面锦旗。”虽然,他和同事们从未得到过锦旗,早已习惯“深藏功与名”。
在日常的情况下 ,白冰会直接与报警人进行联系 。一次 ,因为走失老人 的信息不全 ,需要补充信息,白冰给老人家属打去电话。电话中 ,他一方面安抚走丢老人家属 的情绪 ,另一方面 ,迅速将老人先前被遗漏的重要信息录入系统,以便派出所快速找到走失老人。十分钟后 ,家属特意给白冰打来电话表示感谢,告诉他老人在自家楼下找到了 。
警察日亦 是“平凡工作日”
出生于1990年 的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间 。他清晰地记得 ,两年前,自己刚走进大厅时,白冰向他介绍工作内容的画面:“几乎每5分钟 ,讲解就被打断一次——因为他有紧急 的事情要忙。”值班科长坐席电脑键盘上 的字母 , 是这场断断续续讲解 的见证者——它已经被敲击得失去了颜色 。
起初,了解到指挥调度科的工作时段安排,陈浩有些“轻敌”。他暗想:“这么长 的时间怎么熬 ?”哪知真正投入工作后,这里成为了他心中 的“战场” ,接连不断的忙碌中,时间流逝得悄无声息。
作为白冰的徒弟,陈浩对这位工作细致、态度温和 的师傅很 是佩服。他举例说,在应急处突工作中 ,白冰作为牵头人,总能有条不紊地多条线展开工作,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人。白冰的敬业精神也深深地影响着他,“在盯问案件时 ,各方面情况掌握得特别详细、周全” 。
“不折不扣的实战派 ,兢兢业业 的工作者。”陈浩总结道。
接受《法治周末》记者采访时,陈浩先是小跑着去了趟厕所 ,坐下后放松了一下自己 的脖子。听记者问及,他才不好意思地笑着解释:“干我们行,容易落下职业病。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态,白冰习以为常 。就连妻子也习惯了他的忙碌。难得晚上九点到家 ,妻子会惊讶地问:“今儿怎么回家这么早啊 ?”如今 ,他经常在后半夜值班。有段时间,“110”报警的提示音时常出现在他 的梦里。他一下子从梦中惊醒,以为又有新的警情摆在自己面前 。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿的关系不似从前那样亲密。在女儿飞速成长 的日子里,他总是深夜才回到家中 。可那时 ,女儿早已睡下 。不过,但凡有一点闲暇 ,白冰都给了女儿:他让妻子在家好好休息,然后自己陪女儿打羽毛球、去书店 、逛博物馆。哪怕只 是和家人一起吃顿饭,白冰也会和妻子“聊聊什么是对 的,什么是错 的”,以期对一旁 的女儿进行引导 。
谈及即将到来的警察节 ,白冰脸上再次展露出笑容。于他而言,这个节日无疑意味着警察 的骄傲与荣光 ,但这个日子也通常是一个他和同事们争分夺秒、全力以赴 的“平凡 的工作日” 。
【百名院士的红色情缘】郑守仁:坚守三峡的“工地院士”******
郑守仁 ,水利水电工程专家 ,主要从事设计、隔河岩现场全过程设计等方面的工作,先后负责乌江渡 、葛洲坝导流、截流设计、隔河岩现场全过程设计 ,1994年起负责三峡工程设计 。他长驻施工现场 ,及时解决许多与设计有关的技术难题 ,为葛洲坝工程大江截流及围堰设计施工、隔河岩工程质量优良 、提前一年发电和三峡工程设计、施工作出了一定 的工作。曾获得国际大坝委员会终身成就奖 ,2019年被评选为“最美奋斗者”。
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)