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有序恢复出境游 ：东南亚“摩拳擦掌” ，海南旅游如何“接招”******
过去很长时间内 ，因地理 、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手”。
1月8日起 ，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化 ，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照。多项政策发布，也宣告着海南旅游 的“老对手”——东南亚或许就要回来了。眼下 ，海南旅游正值旺季 ，泰国等地已摩拳擦掌期待中国游客 的到来。面对东南亚乃至全球旅游目的地 的竞争，海南准备好了吗？
海南旅游热度高涨，元旦假期接待游客超百万人次
作为第一批“阳康”的北京市民，小李在去年12月20日开始了海南环岛自驾露营。从北京到海南将近3000公里的路程，小李一家不紧不慢边走边玩 ，逛了岳阳 ，宿过漓江 ，花了六天终于“上岛” 。
12月31日跨年夜 ，小李扎好帐篷 ，开了直播给亲朋好友欣赏海花岛的跨年烟花 。络绎不绝的人群中 ，水天相连 ，入眼皆 是新年 的绚烂 。1月9日，小李更是提前赶到文昌，调查了好几片海滩后终于选定位置 ，亲眼见证了文昌航天发射场使用长征七号改运载火箭 ，将卫星发射升空 的壮观场景 。
“有一种自由自在 的感觉。”小李这样形容自己 的旅途。
和小李一样奔赴海南 的游客还有很多。据海南省旅游和文化广电体育厅消息，元旦假期，海南全省接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元 。旅游景区接待游客45.19万人次 ，其中A级旅游景区接待游客34.84万人次 。
2023年元旦假期 ，三亚·亚特兰蒂斯 的营业额已不同程度超过2022年同期和2019年同期 ，来自餐饮、水世界 、水族馆等 的非房费收入增速已超过房费 ；总接待人次约3.7万 ；平均入住率达97.4%，平均每日房价为2736元 。
据三特索道方面介绍，旗下海南项目元旦假期累计接待游客上万人，营业收入同比增长20.54%。另据抽样调查 ，2023年元旦假期三亚的旅游饭店平均入住率达80.89%，高端酒店集中的海棠湾 、亚龙湾平均入住率已超过90%。
接下来 的春节 ，海南旅游的热度仍将继续高涨 。据携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》 ，目前三亚 的订单总量已位居全国第三，仅次于上海、北京。三亚 的春节进港机票均价已超过1900元 ，同比上涨47% 。
据海南省旅游和文化广电体育厅披露，三亚凤凰国际机场春运期间预计运输航班1.6万架次，运送旅客273.8万人次。重点客源地主要集中在北京 、上海 、成都 、西安等城市。为应对春运期间出行需求，三亚机场目前正在积极协调航空公司更换宽体机执行航班 ，并对成都 、深圳 、哈尔滨等城市 的航班进行加密。
“老对手”东南亚或将回归 ，泰国预测今年将迎500万人次中国游客
在海南旅游热度高涨之际，去年12月26日 ，《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》印发，“有序恢复中国公民出境旅游”成为外界关注焦点之一。1月8日起 ，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游 、商务赴港签注 。
多项政策正式发布 ，也宣告着海南旅游市场的“老对手”——东南亚要回来了。在去年12月26日新政发布后 ，多个疫情前大热的出境目 的地 ，在2023年春节时段 的搜索热度显著增长。携程数据显示 ，泰国、新加坡 、马来西亚等位居搜索量增长最快 的前十名目 的地 。春节出境跟团游产品的相关搜索量猛涨6倍。去年12月27日以来，从中国内地用户预订来看，热度攀升最高的跨境航班目的地涵盖曼谷 、新加坡 、吉隆坡 、金边等。新加坡签证业务订单量同比增长超30倍 ，环比增幅达123%；马来西亚等国家签证预订环比增长近100%。
其中 ，泰国旅游市场受到中国旅客青睐。12月27日以来，内地旅客在携程上预订入住时间超20天的酒店订单中 ，泰国的酒店订单占比达44%。泰国旅游局近日发布预测称 ，2023年到访泰国的中国游客预计将达到500万人次 ，而在刚刚过去的2022年，这个数字是27.4万人次。
当地时间1月9日12时17分，出入境新政实施后首架来自中国的航班飞抵曼谷，泰国卫生部 、旅游与体育部 、交通部联合召开发布会，欢迎中国旅客。据悉 ，该航班由厦门出发 ，共搭载269名中国游客。同日 ，泰国副总理兼卫生部长阿努廷表示 ，泰国不再要求入境游客出示新冠疫苗接种证明 。
当前 ，亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客的到来。马来西亚方面预计，2023年将接待150万至200万中国游客 。新加坡相关业者估计 ，中国旅客的回流将给新加坡全年带来额外的20亿新币收入。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎表示：“自中国宣布放开入境政策后，泰国等多国大使馆、旅游局均表态欢迎中国游客到访旅游。中国旅客 的‘回归’对全球任何一个目的地来说，都是值得期待 的。尤其是对于最近 的亚洲市场 ，将起到明显提振作用 。”
出境游全面恢复后 ，谁将率先面对挑战？
过去很长时间内 ，因地理、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手” 。以泰国为例，在疫情暴发之前 ，国泰君安曾分析指出，海南和泰国同 是热带热门目的地 ，但体验不同 ，各有千秋。一方面 ，泰国 的娱乐项目丰富程度胜于海南 ，旅游资源和可玩项目也相对更优 。另一方面 ，当时泰国购物可选种类多 ，免税种类 、品牌、价格等方面整体优于海南 。
此外 ，过去赴海南旅游与东南亚旅游的成本也有差异 。过去 ，东南亚旅游一直被外界视作“高性价比”选择 。2018年 ，小方报名泰国跟团游，行程共计5天，费用约为3000元人民币 ；2019年国庆假期，北京居民小冯与朋友两个人自由行前往泰国 ，共花费7000元人民币左右 。还有消费者回忆称 ，疫情前泰国往返机票为1000多元人民币 ，若遇上特价机票还更便宜。
“如果我想住海景房又不想花太多钱 ，就去泰国 。”小冯表示，“签证办理比较方便，相对国内人少一些 。”而在疫情暴发前，海南旅游在部分游客眼中的印象 是“贵”“宰客”，天价海鲜 、婚纱拍照欺诈等事件时有传出，旺季机票价格更 是高昂 。2018年春节 ，因一场长达7天 的大雾 ，数万名旅客滞留海南一事吸引了大众高度关注。
疫情暴发后，出境游按下“暂停键” ，海南成为吸纳出境游游客的主要目 的地之一 ，这三年 ，海南旅游市场也迎来了迅猛发展 ，免税业成为其中代表。过去海南与东南亚市场在免税消费上 的差距 ，得到有力弥补 。
2020年7月1日 ，海南离岛免税新政落地，离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，取消单件商品8000元免税限额 。借势政策红利，海南免税业迎来腾飞。
据统计 ，2020年海南离岛免税销售额达274.79亿元 ，同比增长103.67% 。2021年 ，这一数字飙升至494.7亿元，同比增长80% 。目前，海南已有6家免税经营主体、离岛免税店数量增至12家，全省离岛免税店经营面积超过50万平方米。据海口海关统计 ，1月1日-1月3日 ，海口海关共监管离岛免税购物金额6亿元 ，同比增长9.7% ，购物件数73.9万件，同比增长9.74% 。去年10月，全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业 。2023年春节，王府井国际免税港也将在海南万宁开业 。
“等到出境游全面恢复后 ，海南旅游市场率先受到挑战的正 是离岛免税业 。”景鉴智库创始人周鸣岐表示 ，“免税的消费群体主要为高收入人群 。过去三年 ，海南离岛免税吸纳的多为出境游回流 的海外消费，而不是新创造的增量 。出境游恢复后 ，这类人群 的消费能力将被吸引至海外 。在此背景下 ，海南离岛免税将由过去垄断性 的经营方式，快速转变为面向全球免税店的充分竞争市场。”
在业内人士看来，以中国中免为代表的免税企业已在着手应对全球市场的挑战，不把“鸡蛋放在同一个篮子里” 。去年8月25日，中国中免正式于香港交易所主板挂牌上市 ，总募资金额约162.36亿港元 ，拟将全球发售 的所得款项净额中的约22%或34.94亿港元，用于拓展海外渠道 。其中，8.1%或12.81亿港元将用于开设约6家海外市内免税店。目标主要涵盖中国香港及中国澳门市内免税店的网络，还包括在大型交通枢纽及市中心等地区开设海外市内免税店 ，目前物色的地点包括日本 、斯里兰卡及老挝。
“出境游恢复后 ，海南离岛免税要面对全球市场的竞争，那么海南一定要快速转变角色 ，包括销售策略、打折力度 ，都要去和国际对标。免税店竞争 的关键之一在于价格，如果免税品 的价格能做到比海外免税店还要低 ，那么它依然能成为支撑海南旅游的支柱。”周鸣岐表示。
“娱”在海南 ，如何实现差异化？
2010年 ，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展 的若干意见》发布，确定在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，截至去年10月 ，海南共有84个A级景区 ，其中6个5A级景区，33个4A级景区。
海南酒店业发展同样迅速。截至2021年年底，海南省有各类住宿企业6800余家 ，床位数49.17万个。正式评定 的星级旅游酒店126家，其中五星级22家 ，四星级41家 。未被评定星级 的准星级以上酒店约560家 ，公寓酒店约260余家 ，各类乡村民宿1500余家 。
据迈点研究院统计 ，当前海南省住宿企业主要分布在海口、三亚两市，占市场体量超过60%。海南省民宿占酒店市场体量三成左右 ，主要分布于三亚 、海口和儋州三个地区。
在此背景下，有游客直言：“三亚就是玩酒店的。”而这或也从一定程度上反映出当前海南休闲度假领域的短板 。
在旅游六要素“吃住行游购娱”中，“娱” 是重要环节。针对海南好不好玩的问题 ，在小红书 、抖音等社交媒体平台中，有不少消费者分成了两种意见 。一种认为海南旅游的关键在于酒店 ，有消费者表示：“我挺喜欢去三亚 ，海棠湾找家酒店待上三四天 ，安安静静 ，很舒服 。”另一种则认为游乐项目较少 ，难以满足体验 ，例如有消费者称“好多人说 的好玩 ，是可以拍很多照片 ，但我并不觉得这种就 是好玩。”
小胡表示，她去海南旅游时，主要的休闲活动便 是在海边散步，或 是在市区里“逛吃” ，提及“娱” ，小胡觉得当地没有什么娱乐设施。
“海南高端酒店云集，本身就 是中国最成熟、最大 的度假目 的地，但海南的旅游产品还 是有一些缺乏 的 ，比如说住宿产品很多 ，娱乐产品很少 。三亚·亚特兰蒂斯之所以受欢迎，除了品牌因素以外 ，其内容也比较丰富 ，有水族馆 、水世界 、演艺中心等 ，能够满足游客的娱乐需求。”周鸣岐表示 。在他看来，海南接下来首先要做 的 ， 是将其“娱”这一方面给做起来 。
去年2月 ，《关于调整海南自由贸易港自用生产设备“零关税”政策 的通知》发布，将旋转木马、秋千和旋转平台 ，过山车，水上乘骑游乐设施 ，水上乐园娱乐设备等8项商品纳入清单 ，也引发了外界对海南主题公园建设 的展望 。
对于“娱”中具有代表性 的主题公园项目，海昌海洋公园的策略或能反映出此类大型项目在海南要应对 的挑战。2019年，三亚海昌梦幻海洋不夜城开业 ，但并非传统意义上的主题公园 ，而 是带有游乐设施 的开放式街区 。海昌海洋公园方面告诉新京报贝壳财经记者，在海南这样 的气候和环境下，封闭式 的园区难以让游客获得良好 的休闲感受。此外 ，三亚 的旅游发展方向并非大客流，而海洋公园的运营必须依靠大客流 。
中国主题公园研究院院长林焕杰表示：“三亚旅游淡旺季明显，淡季内三亚项目的游客可能会减少很多。尽管把物业租出去可以回笼资金，在一定程度上获得盈利 ，但这种模式之下 ，项目本身的规模可能就不是很大，因为规模大 的话也需要很高 的运营成本 。”
不过，当前海南也在积极发展各类休闲度假类旅游产品 。例如去年7月，《海南省游艇产业发展规划纲要(2021-2025年)》印发，提出到2025年 ，海南游艇产业链体系基本形成 ，游艇消费场景更加多元，国际知名游艇品牌逐渐进驻海南，游艇行业龙头企业初步形成，游艇消费成为城市消费新增长点等目标 。
眼下，出境游全面恢复仍有待时日，在业内人士看来，海南应抓住机遇打造自身优势。 “海南应加大招商引资，在整个旅游产业发展基础上，布局更多优秀项目，通过例如海上游乐中心、邮轮游艇等项目 ，打造高端旅游产品 ，实现与东南亚市场的差异化，展开更长远的布局 ，才能保证海南旅游 的长盛不衰。” 周鸣岐表示 。
“Z世代”就业观 ：青睐多元个性 不抱“铁饭碗”******
中新网海口1月11日电 (记者 张茜翼)随着新年来临，各地掀起招工热潮 ，海南省“2023年春风行动暨就业援助月”专项服务活动11日在海口启动，81家企业提供2000多个岗位。记者采访发现 ，“Z世代”成为招聘会上 的主角，他们拥有更强 的自我意识 ，择业多元个性 。
投递简历，咨询岗位……“00后”陈丝现场与两家企业达成初步就业意向 。“毕业后 ，我的第一份工作是销售 ，但现在我想尝试更多可能，于 是转行加入短视频行业。”陈丝说 ，从个人角度来说，她更看重自己 的兴趣爱好，希望能在工作中实现个人价值。
数字化网络和社会 的发展进程越来越快，大量“Z世代”向社会流动 ，他们更青睐于按照自己 的生活节奏去选择接受就业 。
2001年出生 的沈从君此前经历了考研失利，然而她很快调整状态 ，加入了求职就业 的“队伍” 。“我首先考虑感兴趣 的岗位，其次 是未来的发展前景 。”沈从君说，充足的专业知识储备和沟通协调能力 是她的优势，大学期间多次去企业实习 的经历 ，让她在面试时更有底气 。
沈从君称，相比于“铁饭碗”，“Z世代”更追求工作体验，愿意把兴趣爱好变成工作，她身边 的朋友通过在抖音和小红书上发短视频走红 ，从而获得可观收入。
海南省“2023年春风行动暨就业援助月”专项服务活动11日在海口启动。图为招聘会现场。 张茜翼 摄做自己热爱的事 ，正在成为许多“95后” 的就业选择 。海南24岁小伙云天泽在招聘会现场寻求文化传播公司的岗位 。云天泽说 ，“现在大家都说年轻人喜欢‘躺平’，但 是我身边的同龄人都很努力 ，不少都是‘斜杠青年’ ，业余时间主动学习，非常‘内卷’。”
海南双成药业股份有限公司招聘负责人王丽喆在招聘中发现，“95后”更有主见，择业观更加个性化 。“这一代年轻人生活在信息爆炸的时代，有更多机会看到新就业形态的兴起和发展 ，且更倾向于将个人价值 的追求与职业融为一体。”
海南省“2023年春风行动暨就业援助月”专项服务活动11日在海口启动 。现场开展“直播带岗” 。 张茜翼 摄“‘Z世代’的思想更加自由开放，也为企业注入更多活力 。”海南银达国际餐饮管理有限公司招聘负责人冼慧玲表示 ，“Z世代” 的学习能力和接受新事物 的能力更强 ，企业非常需要这样具有创新精神的年轻人。
现场还有企业招聘负责人认为 ，新一代年轻人的择业观也让企业重新审视 ，如何将企业文化 、人文环境做优做好，给予员工尊重和成长空间，与年轻人共同探索职场新生态。(完)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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