【110警察节】山东公安110去年接报警情2600余万起******
矢志不渝 110 新征程上保安宁
2023年1月10日是第三个中国人民警察节,也是全国第37个“110宣传日” ,全省公安机关集中开展以“矢志不渝110 ,新征程上保安宁”为主题的集中宣传活动 。2022年,全省公安机关110报警服务台共接报警电话2654.8万个,以实际行动维护了人民群众生命财产安全 。
每当群众遇到危难 、面临不法侵害、需要紧急救助时,总会第一时间想到拨打110。历经37年探索创新 、不懈努力,110已经成为公安机关受理处置报警求助 的第一平台 、执法办案 的第一环节、服务群众 的第一窗口 ,在维护稳定 、打击犯罪、服务群众中发挥了重要作用 ,被誉为“人民的守护神” 。
据省公安厅指挥中心相关负责人介绍 ,非警务事项和无效、重复电话挤占110资源 ,为更好地发挥110职责效能 ,依法高效打击违法犯罪活动,及时处置紧急危难警情 ,全力维护社会治安秩序 ,2022年9月27日 ,山东省政府办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的实施意见》(以下称《意见》) ,对推动110与12345高效对接联动 ,科学合理分流非警务事项 ,快速有效处置突发警情,进一步提升协同服务效能作出部署、提出要求 。
《意见》要求,公安110主要受理三个方面 的事项 :一是与违法犯罪有关的报警,二是人民群众处于危难时的紧急求助 ,三是对正在发生 的民警违法违纪行为的投诉 。其他非警务事项、非紧急求助等,都不属于110报警服务台 的受理范围 ,可拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话 ,由相关职能部门办理。
警方提醒
人民群众遇到违法犯罪 、遇有紧急求助等情况,请及时拨打110,公安民警将第一时间守护您 的安全 。对不属于110受理范围的其他事项,请拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话 ,把有限的110警务资源投入到最需要 的地方;对谎报警情 、恶意骚扰 、威胁恐吓等扰乱110报警服务台正常工作秩序的行为,公安机关将依法予以处理;情节严重的,将坚决依法打击。
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)